809:凭借职务或工作便利,利用列车携带禁运、限运物品或违规办理禁运、限运物品运输的行为,盈利性(超量非盈利性)捎、买、带属于客运服务质量中的( )类。(1分)
A. 乱收费乱加价
B. 勒卡索要
C. 违规贩运
D. 严重两违
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433:因铁路运输企业责任或自然灾害等其他不能正常运输情形导致旅客中途站退票时,应如何处理( )(1分)
A. 在中途站,退还已收价与已乘区间票价差额
B. 在中途站,退还未乘区间票款
C. 在中途站,退还已收价与已乘区间票价差额,核收退票费
D. 在中途站,退还未乘区间票款,核收退票费
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418:客票票价的起码里程为( )km。(1分)
A. 10
B. 20
C. 100
D. 400
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676:在客运站车场所接触和服务旅客时,佩戴的外露饰物款式应简洁,限( )。(1分)
A. 手表一只、戒指一枚
B. 手表一只
C. 戒指一枚
D. 手镯一个
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51:党的二十大报告指出:全党同志务必( ),务必( ),务必( ),坚定历史自信,增强历史主动,谱写新时代中国特色社会主义更加绚丽的华章。(1分)
A. 不忘初心、牢记使命
B. 谦虚谨慎、艰苦奋斗
C. 敢于斗争、善于斗争
D. 谦虚谨慎、不骄不躁
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340:对无票乘车而又拒绝补票的人,列车长可责令其下车并应编制客运记录交前方三等以上车站或县、市所在地车站处理(其到站近于上述车站时应交到站处理)。车站对列车移交或本站发现的上述人员应追补( )。(1分)
A. 应补票价50%的票款
B. 应收和加收的票款
C. 应收和加收的票款,核收手续费
D. 手续费
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267:进行无计划、超范围上道施工、维修等作业,属于违反集团公司安全红线。(1分)
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22:电气化区段上水、保洁、施工等作业,可以将水管向供电线路方向喷射,站车保洁可以采用向车体上部喷水方式洗刷车体。(1分)
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9:12.唯物辩证法的总观点是联系的观点和( )。(1分)
A. 孤立的观点
B. 静止的观点
C. 矛盾的观点
D. 发展的观点
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297:在免费送回区间,旅客应按照铁路运输企业指定的席别乘坐,旅客如提出乘坐高票价席别时,应( )。(1分)
A. 补收票价差额
B. 不收票价差额
C. 重新支付高票价席别票款
D. 开具客运记录到站办理
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