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雨雪天气作业时应加强防护，采取（）等安全措施，及时清理作业区域范围内的积雪、积冰，防止滑倒摔伤。

A、防摔

B、防滑

C、防拥挤

D、防踩踏

答案：B

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除有效期有其他规定的车票外，车票当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

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对女客运人员鞋跟要求（）。

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严禁在（）期间饮酒，接受班前酒精测试。

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车站（）流线清晰，有管理措施。

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因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人也应承担民事责任。

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儿童年龄按购票日期计算。

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对旅客、货主称呼恰当，单独称为（）等。

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权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

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年满（）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站铁路（含12306 ” 手机APP，以下简称网站）车站会员服务窗口申请成为会员。

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从业人员应当接受安全生产教育和培训，（），增强事故预防和应急处理能力。

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雨雪天气作业时应加强防护，采取（）等安全措施，及时清理作业区域范围内的积雪、积冰，防止滑倒摔伤。

A、防摔

B、防滑

C、防拥挤

D、防踩踏

答案：B

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除有效期有其他规定的车票外，车票当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款不予退还。

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对女客运人员鞋跟要求（）。

A. 高度不超过5厘米，跟径不小于5厘米

B. 高度不超过 3.5厘米，跟径不小于3.5厘米

C. 高度不超过3.7厘米，宽度不小于 3 5厘米

D. 高度不超过3.5厘米，宽度不小于 3 7厘米

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严禁在（）期间饮酒，接受班前酒精测试。

A. 接班前

B. 待勤

C. 班中

D. 工作后

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车站（）流线清晰，有管理措施。

A. 进出站通道

B. 地标线

C. 一米线

D. 规范标志

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因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人也应承担民事责任。

点击查看答案

儿童年龄按购票日期计算。

点击查看答案

对旅客、货主称呼恰当，单独称为（）等。

A. 先生

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

点击查看答案

权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

点击查看答案

年满（）周岁的自然人可通过www.12306.cn网站铁路（含12306 ” 手机APP，以下简称网站）车站会员服务窗口申请成为会员。

A. 18

B. 12

C. 15

D. 16

点击查看答案

从业人员应当接受安全生产教育和培训，（），增强事故预防和应急处理能力。

A. 掌握本岗位的安全操作技能

B. 掌握本职工作所需的安全生产知识

C. 提高安全生产技能

D. 了解事故应急处理措施

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