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动车组列车停靠的车站，站台客运员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。

答案：B

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随同成年人乘车的儿童，（）的应当购买儿童优惠票。

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高铁小型车站电梯正常启用，作用良好，安全标志（），遇故障、维修时有停止使用等提示。

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作业指导书内容应语言简练、表述清晰、表达准确、图文并茂、贴近现场、易懂易会，操作指导性强，使用专业术语。

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会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（）组成、（）设有司机室的一组列车。

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旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其（）。

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集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核，发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在每月（）前生成铁路旅客信用信息记录。

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积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。

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不准使用缺损的电器设备。遇电器等设备故障，（）不得擅自维修。

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迎送列车时，足靠安全线，不侵入（），面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

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动车组列车停靠的车站，站台客运员应配备与司机通信联络用的无线对讲设备。

答案：B

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随同成年人乘车的儿童，（）的应当购买儿童优惠票。

A. 年满6周岁且未满12周岁

B. 年满6周岁且未满14周岁

C. 年满10周岁且未满12周岁

D. 年满10周岁且未满14周岁

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高铁小型车站电梯正常启用，作用良好，安全标志（），遇故障、维修时有停止使用等提示。

A. 齐全

B. 醒目

C. 明显

D. 标准

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作业指导书内容应语言简练、表述清晰、表达准确、图文并茂、贴近现场、易懂易会，操作指导性强，使用专业术语。

点击查看答案

会员账户积分首次达到（）分时，方具备兑换资格。

A. 5000

B. 10000

C. 15000

D. 2000

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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以（）组成、（）设有司机室的一组列车。

A. 固定编组、两端

B. 顺序编组、一端

C. 8辆、一端

D. 16辆、两端

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旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前申明，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其（）。

A. 车票

B. 证明

C. 乘车证明

D. 乘车凭证

点击查看答案

集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核，发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在每月（）前生成铁路旅客信用信息记录。

A. 25日

B. 20日

C. 月底

D. 30日

点击查看答案

积分用于兑换车票时，100积分相当于（）元人民币。

A. 5

B. 1

C. 10

D. 100

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不准使用缺损的电器设备。遇电器等设备故障，（）不得擅自维修。

A. 外包人员

B. 非专业人员

C. 客运人员

D. 从业人员

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迎送列车时，足靠安全线，不侵入（），面向列车方向目迎目送，以列车进入站台开始，开出站台为止。

A. 安全线

B. 安全线内

C. 安全线外

D. 安全标线

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