APP下载

客运员理论试题库

搜索

客运员理论试题库

题目内容

(

判断题

)

生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任，不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

答案：A

客运员理论试题库

铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为 ( )年；超过的，应当予以删除。

点击查看题目

旅客票价中附加票票价分为（）。

点击查看题目

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定安全设备设施配备（），作用良好。

点击查看题目

行李从运到日起，（）日以内仍无人领取时，铁路运输企业应进行公布。

点击查看题目

会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持申请时所使用的（）。

点击查看题目

吸污作业单位接到调度命令后，应立即组织人员进行吸污作业，作业完毕向站台客运值班员汇报，客运值班员按《铁路旅客运输服务质量规范》要求，确认吸污作业完毕并通知列车长。

点击查看题目

车站有关营业处所应有相应的营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容，（）按规定执行明码标价。

点击查看题目

旅客问讯时，（）站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

点击查看题目

广播通告列车运行情况、检票等信息，有（）、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。

点击查看题目

鼓励铁路运输企业配合有关部门通过互联网、自助办证设备等方式为旅客办理临时乘车身份证明提供便利。

点击查看题目

客运员理论试题库

题目内容

(

判断题

)

手机预览

客运员理论试题库

生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任，不服从管理，违反安全生产规章制度或者操作规程的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

答案：A

相关题库:

客运员理论试题库

分享

客运员理论试题库

相关题目

铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为 ( )年；超过的，应当予以删除。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

旅客票价中附加票票价分为（）。

A. 儿童票价

B. 加快票价

C. 卧铺票价

D. 空调票票价

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定安全设备设施配备（），作用良好。

A. 完全

B. 有效

C. 有数量

D. 齐全到位

点击查看答案

行李从运到日起，（）日以内仍无人领取时，铁路运输企业应进行公布。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

点击查看答案

会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持申请时所使用的（）。

A. 身份证件

B. 身份证件复印件

C. 有效身份证件

D. 身份证件原件

点击查看答案

吸污作业单位接到调度命令后，应立即组织人员进行吸污作业，作业完毕向站台客运值班员汇报，客运值班员按《铁路旅客运输服务质量规范》要求，确认吸污作业完毕并通知列车长。

点击查看答案

车站有关营业处所应有相应的营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容，（）按规定执行明码标价。

A. 票价

B. 运价

C. 杂费

D. 手续费

点击查看答案

旅客问讯时，（）站立（售票员、封闭式问讯处工作人员办理业务时除外），目视旅客，有问必答，回答准确，解释耐心。

A. 面向旅客

B. 背对旅客

C. 侧对旅客

D. 笑对旅客

点击查看答案

广播通告列车运行情况、检票等信息，有（）、旅行安全常识、公共卫生和候车区禁止吸烟等宣传。

A. 禁止携带危险品进站上

B. 实名制购票

C. 实名制验票

D. 禁止送站

点击查看答案

鼓励铁路运输企业配合有关部门通过互联网、自助办证设备等方式为旅客办理临时乘车身份证明提供便利。

点击查看答案

试题通app下载

类似热门题库

云南省露天煤矿试题

西式面点师五级培训题库

灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）

城市客运企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核基础题库

白酒知识考试题库

行业通用理论知识试题

航空安全检查知识题库

锅炉运行练习题库

海事行政执法资格培训考试题库（2024版）

五行初级知识题库

试题通小程序

试题通app下载

©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302