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客运员理论试题库
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( ) 与客运杂费构成全部运输费用。

A、车票票价

B、铁路建设基 金

C、客运运价

D、预付款

答案:C

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( ) 进出站时,要集中精力目迎目送列车,不得分散精力 、与他人闲谈,防止被列车上扔下的杂物砸伤。
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持外宾乘车证准乘软席,包括:普速车软座、软卧,动车组列车一等 座、卧铺及以下等级席位,包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、 动车组商务座 动车组特等座
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持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。
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雨雪天气作业时应加强防护,采取( )等安全措施,及时 清理作业区域范围内的积雪、积冰,防止滑倒摔伤。
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迎送列车时,足靠安全线,不侵入( ),面向列车方向目迎目送, 以列车进入站台开始,开出站台为止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af90-e562-c014-60204f519b00.html
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原则上一个作业单元或一个岗位编制一个作业指导书。一个作业指导 书的工作内容执行可由一人或多人完成,多人作业时须明确作业分工
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc8-b7ba-c014-60204f519b00.html
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铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密,不得非法收集、使用、加工 传输 买卖 提供或者公开
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佩戴的外露饰物款式简洁,限( ),女性还可佩戴发夹、发箍或头 花及一副直径不超过3毫米的耳钉。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8f-975b-c014-60204f519b00.html
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铁路客货运站段及站车经营单位(含旅行经营、行包托运主体单位 等)是站车病媒生物预防控制的责任主体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afce-fc13-c014-60204f519b00.html
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旅游专列编组中宿营车不收停留费。
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单选题
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( ) 与客运杂费构成全部运输费用。

A、车票票价

B、铁路建设基 金

C、客运运价

D、预付款

答案:C

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( ) 进出站时,要集中精力目迎目送列车,不得分散精力 、与他人闲谈,防止被列车上扔下的杂物砸伤。

A. 动车组列车

B. 空调列车

C. 非空调列车

D. 动集列车

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持外宾乘车证准乘软席,包括:普速车软座、软卧,动车组列车一等 座、卧铺及以下等级席位,包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、 动车组商务座 动车组特等座
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc5-a1b7-c014-60204f519b00.html
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持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢(区域)滞留。
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雨雪天气作业时应加强防护,采取( )等安全措施,及时 清理作业区域范围内的积雪、积冰,防止滑倒摔伤。

A. 防摔

B. 防滑

C. 防拥挤

D. 防踩踏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92ed-e0cc-c014-60204f519b00.html
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迎送列车时,足靠安全线,不侵入( ),面向列车方向目迎目送, 以列车进入站台开始,开出站台为止。

A. 安全线

B. 安全线内

C. 安全线外

D. 安全标线

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af90-e562-c014-60204f519b00.html
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原则上一个作业单元或一个岗位编制一个作业指导书。一个作业指导 书的工作内容执行可由一人或多人完成,多人作业时须明确作业分工
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc8-b7ba-c014-60204f519b00.html
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铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密,不得非法收集、使用、加工 传输 买卖 提供或者公开
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc3-996d-c014-60204f519b00.html
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佩戴的外露饰物款式简洁,限( ),女性还可佩戴发夹、发箍或头 花及一副直径不超过3毫米的耳钉。

A. 手表

B. 戒指

C. 手镯一个

D. 手表一只、 戒指一枚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8f-975b-c014-60204f519b00.html
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铁路客货运站段及站车经营单位(含旅行经营、行包托运主体单位 等)是站车病媒生物预防控制的责任主体。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afce-fc13-c014-60204f519b00.html
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旅游专列编组中宿营车不收停留费。
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