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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站视频监控系统录像资料 留存时间不小于（ ）天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等 重要的视频资料为一年。

A、7

B、10

C、14

D、15

答案：D

客运员理论试题库
各种铁路乘车证，每张只限填发一个到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc8-1d5c-c014-60204f519b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定安全设备设施配备（ ），作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af84-9ab7-c014-60204f519b00.html
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正线是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。
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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车。
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铁路旅客投诉涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，内容包含 ( ) 。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb7-dc25-c014-60204f519b00.html
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对女性头发的具体要求（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb1-dece-c014-60204f519b00.html
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信号装置一般分为信号机和信号表示器两类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-9305-6db1-c014-60204f519b00.html
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吸污作业单位接到调度命令后，应立即组织人员进行吸污作业，作业 完毕向站台客运值班员汇报，客运值班员按《铁路旅客运输服务质量 规范》要求，确认吸污作业完毕并通知列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afcb-3709-c014-60204f519b00.html
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持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，可免于签证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc7-eb11-c014-60204f519b00.html
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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定 实施火车票（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92e7-61a9-c014-60204f519b00.html
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题目内容
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单选题
)
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客运员理论试题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站视频监控系统录像资料 留存时间不小于（ ）天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等 重要的视频资料为一年。

A、7

B、10

C、14

D、15

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相关题目
各种铁路乘车证，每张只限填发一个到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc8-1d5c-c014-60204f519b00.html
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《铁路旅客运输服务质量规范》中规定安全设备设施配备（ ），作用良好。

A. 完全

B. 有效

C. 有数量

D. 齐全到位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af84-9ab7-c014-60204f519b00.html
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正线是指连接车站并贯穿或直股伸入车站的线路。
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每一名持票成年人旅客可免费携带一名未满6周岁的儿童乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afbc-8d2b-c014-60204f519b00.html
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铁路旅客投诉涉诉单位应填写《涉诉工单》调查核实报告，内容包含 ( ) 。

A. 投诉事由

B. 调查情况

C. 原因分析

D. 处理结果

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb7-dc25-c014-60204f519b00.html
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对女性头发的具体要求（ ）。

A. 发不过肩

B. 刘海长不遮 眉

C. 短发不短于 7CM

D. 颜色不超过 两种

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信号装置一般分为信号机和信号表示器两类。
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吸污作业单位接到调度命令后，应立即组织人员进行吸污作业，作业 完毕向站台客运值班员汇报，客运值班员按《铁路旅客运输服务质量 规范》要求，确认吸污作业完毕并通知列车长。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afcb-3709-c014-60204f519b00.html
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持用临时定期、软席、硬席、探亲乘车证时，可免于签证。
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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定 实施火车票（ ）。

A. 实名查验制 度

B. 实名购买、 查验制度

C. 实名制度

D. 核查制度

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92e7-61a9-c014-60204f519b00.html
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