APP下载
首页
>
职业技能
>
客运员理论试题库
搜索
客运员理论试题库
题目内容
(
单选题
)
实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，（ ），解释耐心。

A、态度和蔼

B、回答准确

C、耐心解答

D、不卑不亢

答案：B

客运员理论试题库
不准从列车上向车下抛掷（ ），保证车下作业及其他人员 安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92ed-8d9f-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
对旅客、货主称呼恰当，单独称为（ ）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb3-6dac-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
有关部门收到遗失物，知道权利人的，应当及时通知其领 取；不知道的，应当及时交有关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-9308-6079-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
乘车积分以票面价格（ ）倍进行计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afa3-706d-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
旅客票价里程按（ ）计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af7f-5cad-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站视频监控系统录像资料 留存时间不小于（ ）天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等 重要的视频资料为一年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af89-1bd7-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
对在铁路线路两侧（ ）以内或者铁路防护林地内放牧的，铁路职工有权制止。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92eb-1ebb-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
根据需求为（ ）提供帮助，有服务，有交接，有通报。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af99-b7f2-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
高铁小型车站电梯正常启用，作用良好，安全标志（ ），遇故障、维修时有停止使用等提示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8b-af89-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
实物储备是指为应对突发事件，事先采购物资并进行实物保管的储备 方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc9-f882-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客运员理论试题库
题目内容
(
单选题
)
手机预览
客运员理论试题库

实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，（ ），解释耐心。

A、态度和蔼

B、回答准确

C、耐心解答

D、不卑不亢

答案：B

分享
客运员理论试题库
相关题目
不准从列车上向车下抛掷（ ），保证车下作业及其他人员 安全。

A. 杂物

B. 物品

C. 硬质物品

D. 垃圾

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92ed-8d9f-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
对旅客、货主称呼恰当，单独称为（ ）等。

A. 先生

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb3-6dac-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
有关部门收到遗失物，知道权利人的，应当及时通知其领 取；不知道的，应当及时交有关部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-9308-6079-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
乘车积分以票面价格（ ）倍进行计算。

A. 2

B. 4

C. 5

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afa3-706d-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
旅客票价里程按（ ）计算。

A. 列车运行总 里程

B. 列车运行径 路

C. 旅客乘车的 实际径路

D. 旅客乘车总 里程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af7f-5cad-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车站视频监控系统录像资料 留存时间不小于（ ）天，涉及旅客人身伤害、扰乱车站公共秩序等 重要的视频资料为一年。

A. 7

B. 10

C. 14

D. 15

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af89-1bd7-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
对在铁路线路两侧（ ）以内或者铁路防护林地内放牧的，铁路职工有权制止。

A. 20m

B. 10m

C. 15m

D. 30m

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92eb-1ebb-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
根据需求为（ ）提供帮助，有服务，有交接，有通报。

A. 重点旅客

B. 商务旅客

C. 特殊重点旅 客

D. 老人、小孩

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af99-b7f2-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
高铁小型车站电梯正常启用，作用良好，安全标志（ ），遇故障、维修时有停止使用等提示。

A. 齐全

B. 醒目

C. 明显

D. 标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8b-af89-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
实物储备是指为应对突发事件，事先采购物资并进行实物保管的储备 方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc9-f882-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
试题通app下载
类似热门题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CA371C437B400001418D1BE046875740.html
云南省露天煤矿试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C9772321D110000161E7BC43E7101590.html
西式面点师五级培训题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/C96767C706B000019FACED0019901B32.html
灭火救援专业士兵职业技能鉴定（初级中级高级技师）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE66238F030000189DD198018741787.html
城市客运企业主要负责人和安全生产管理人员安全考核基础题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE612288C600001D3A617F06F322940.html
白酒知识考试题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5C259E0D00001C0CAC3E8C8E21DEE.html
行业通用理论知识试题
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE57240961000019BE01A401030F100.html
航空安全检查知识题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5712336E00001CB3F19DC121045D0.html
锅炉运行练习题库
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE51ACA8BE0000111741C945F408680.html
海事行政执法资格培训考试题库（2024版）
https://www.shititong.cn/cha-kan/tikulist/CAE5198544F00001E767CEB0151316A1.html
五行初级知识题库
举报
试题通小程序
试题通app下载
©2016-2024.南通佰易网络科技有限公司
苏ICP备16028519号-2 苏公网安备32061102000302