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高铁小型车站，墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）以下的部位每日保洁，（）以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。

A、2米、2米

B、2米、3米

C、1米、1米

D、1米、2米

答案：A

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客运车站厕所应合理布置通风方式，每个厕位换气率不小于20m³/h，小便位换气率不小于20m³/h。

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在乘降所上车的人员可在列车内购票。

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客运站车厕所应注重厕所服务细节，在厕所内设置无障碍设施、低位洗手台等设施，有条件的厕所设置儿童厕位、洗手热水装置。

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退票费按（）计算。

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持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座动车组特等座

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儿童票可享受（）的优惠。

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作业人员进入线路内进行捡拾垃圾等作业时，原则上应利用( ) 时间进行。

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持用外宾乘车证准予免费使用卧铺。

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除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款应予退还。

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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票（）。

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高铁小型车站，墙壁、玻璃、隔断、护栏等（）以下的部位每日保洁，（）以上的部位及顶、棚等设施定期保洁。

A、2米、2米

B、2米、3米

C、1米、1米

D、1米、2米

答案：A

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客运车站厕所应合理布置通风方式，每个厕位换气率不小于20m³/h，小便位换气率不小于20m³/h。

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在乘降所上车的人员可在列车内购票。

点击查看答案

客运站车厕所应注重厕所服务细节，在厕所内设置无障碍设施、低位洗手台等设施，有条件的厕所设置儿童厕位、洗手热水装置。

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退票费按（）计算。

A. 每张车票金额的25%

B. 每张车票金额的15%

C. 每张车票金额的35%

D. 每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次

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持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座动车组特等座

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儿童票可享受（）的优惠。

A. 客票

B. 加快票

C. 空调票

D. 卧铺票

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作业人员进入线路内进行捡拾垃圾等作业时，原则上应利用( ) 时间进行。

A. 列车较少

B. 客流较少

C. 维修

D. 施工天窗

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持用外宾乘车证准予免费使用卧铺。

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除有效期有其他规定的车票外，车票当日当次有效。旅客自行中途上车、下车的，未乘区间的票款应予退还。

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铁路运输企业应当按照国务院铁路行业监督管理部门的规定实施火车票（）。

A. 实名查验制度

B. 实名购买、查验制度

C. 实名制度

D. 核查制度

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