高铁中型及以上车站、普速大、中型车站，照明充足，（ ）（服务台）、软席候车室照明照度不低于150勒克斯.

A. 网站

B. 自动售票机

C. 车站会员服 务窗口

D. 铁路客户服 务中心

A. 积极利用

B. 科学发展

C. 依法管理

D. 确保安全

A. 掌握本岗位的安全操作技能

B. 掌握本职工 作所需的安 全生产知识

C. 提高安全生 产技能

D. 了解事故应 急处理措施

A. 50千米

B. 10千米

C. 30千米

D. 20千米

A. 姓名

B. 工号

C. 单位和工号

D. 姓名和工号

A. 防止冰冻

B. 防止煤气中 毒

C. 防止中暑

D. 防止冻伤

A. 年满6周岁且未满12周岁

B. 年满6周岁且未满14周岁

C. 年满10周岁且未满12周岁

D. 年满10周岁且未满14周岁

A. 态度和蔼

B. 回答准确

C. 耐心解答

D. 不卑不亢

A. 投诉人姓名 、联系方式 车票信息

B. 投诉问题发 生的时间、 地点 事由

C. 投诉对象相 关信息

D. 可提供的有 关证据