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车站应在( )、候车区,公布中国铁路客户服务中心客户服务电话 (区号+电话号码),铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。

A、出站口

B、进站口

C、售票处

D、站台

答案:C

客运员理论试题库
列车担当单位确定保洁企业后,只需和保洁企业签订保洁合同,明确 有关规定和违约责任及追究办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afcd-f5cf-c014-60204f519b00.html
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鼓励铁路运输企业配合有关部门通过互联网、 自助办证设备等方式为 旅客办理临时乘车身份证明提供便利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc2-f5dc-c014-60204f519b00.html
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任何情况下,未满14周岁的儿童必须随同成年人旅客旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afbc-5beb-c014-60204f519b00.html
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在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb4-f2da-c014-60204f519b00.html
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普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品( )进行安全检查。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af86-33c5-c014-60204f519b00.html
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铁路运输企业未建立健全信息安全保障制度,采取必要防护措施,造 成旅客个人信息泄露、篡改、丢失以及铁路运输企业工作人员非法处 理旅客个人信息的,由铁路监管部门责令改正,交由有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc7-86c8-c014-60204f519b00.html
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每一名持票成年人旅客可免费携带一名( )的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af77-60c8-c014-60204f519b00.html
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( ) 进出站时,要集中精力目迎目送列车,不得分散精力 、与他人闲谈,防止被列车上扔下的杂物砸伤。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92f4-197e-c014-60204f519b00.html
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国家铁路、地方铁路参加国际联运,必须经( )批准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92ea-cc53-c014-60204f519b00.html
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视觉条件不良时,严禁在( )开关电器设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92f2-15cc-c014-60204f519b00.html
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客运员理论试题库

车站应在( )、候车区,公布中国铁路客户服务中心客户服务电话 (区号+电话号码),铁路12306手机客户端和微信公众号二维码。

A、出站口

B、进站口

C、售票处

D、站台

答案:C

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列车担当单位确定保洁企业后,只需和保洁企业签订保洁合同,明确 有关规定和违约责任及追究办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afcd-f5cf-c014-60204f519b00.html
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鼓励铁路运输企业配合有关部门通过互联网、 自助办证设备等方式为 旅客办理临时乘车身份证明提供便利。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc2-f5dc-c014-60204f519b00.html
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任何情况下,未满14周岁的儿童必须随同成年人旅客旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afbc-5beb-c014-60204f519b00.html
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在旅客多的地方先示意后通行;与旅客走对面时,( )。

A. 主动让路

B. 面向旅客侧 身让行

C. 主动问好

D. 不与旅客抢 行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb4-f2da-c014-60204f519b00.html
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普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品( )进行安全检查。

A. 按比例

B. 件件

C. 部分

D. 抽检

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af86-33c5-c014-60204f519b00.html
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铁路运输企业未建立健全信息安全保障制度,采取必要防护措施,造 成旅客个人信息泄露、篡改、丢失以及铁路运输企业工作人员非法处 理旅客个人信息的,由铁路监管部门责令改正,交由有关部门处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc7-86c8-c014-60204f519b00.html
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每一名持票成年人旅客可免费携带一名( )的儿童乘车,超过一名时,超过人数应当购买儿童优惠票。

A. 未满6周岁

B. 单独占用席 位

C. 未满6周岁且不单独占用席位

D. 未满14周岁且不单独占用席位

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af77-60c8-c014-60204f519b00.html
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( ) 进出站时,要集中精力目迎目送列车,不得分散精力 、与他人闲谈,防止被列车上扔下的杂物砸伤。

A. 动车组列车

B. 空调列车

C. 非空调列车

D. 动集列车

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92f4-197e-c014-60204f519b00.html
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国家铁路、地方铁路参加国际联运,必须经( )批准。

A. 国务院铁路 主管部门

B. 国务院

C. 铁路总公司

D. 国家铁路局

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92ea-cc53-c014-60204f519b00.html
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视觉条件不良时,严禁在( )开关电器设备。

A. 无人防护下

B. 无明火照明 下

C. 无照明条件 下

D. 无登记情况 下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92f2-15cc-c014-60204f519b00.html
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