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根据需求为（）提供帮助，有服务，有交接，有通报。

A、重点旅客

B、商务旅客

C、特殊重点旅客

D、老人、小孩

答案：C

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持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座动车组特等座

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常旅客会员申请成功后，初始为（）。

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客运作业人员每年必须接受累计不少于（）的劳动安全教育再培训。

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道沟保洁作业时，驻站联络员和现场防护员要携带性能状态良好的（）等齐全有效的防护用具（昼间为红、黄色信号旗；夜间为红、黄、白色信号灯）。

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当班“五不准 ”内容包括（）。

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消防救援人员暂定为（）。

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集控站由该区段列车调度员直接指挥；转为车站控制时，根据列车调度员指示，由车站值班员指挥。非集控站由车站值班员统一指挥。

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铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与（）之间权利义务关系的协议。

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相关车站按要求明确商务座专用出站流线，旅客可以通过（）几种方式，在到站1小时前进行出站引导预约。

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因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人也应承担民事责任。

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根据需求为（）提供帮助，有服务，有交接，有通报。

A、重点旅客

B、商务旅客

C、特殊重点旅客

D、老人、小孩

答案：C

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持外宾乘车证准乘软席，包括：普速车软座、软卧，动车组列车一等座、卧铺及以下等级席位，包含普速车高级软卧、动车组高级软卧、动车组商务座动车组特等座

点击查看答案

常旅客会员申请成功后，初始为（）。

A. 五星级

B. 四星级

C. 二星级

D. 一星级

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客运作业人员每年必须接受累计不少于（）的劳动安全教育再培训。

A. 6学时

B. 8学时

C. 10学时

D. 12学时

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道沟保洁作业时，驻站联络员和现场防护员要携带性能状态良好的（）等齐全有效的防护用具（昼间为红、黄色信号旗；夜间为红、黄、白色信号灯）。

A. 对讲机

B. 梯子

C. 口笛（或号角）

D. 防护旗（灯）

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当班“五不准 ”内容包括（）。

A. 不准打盹睡觉

B. 不准脱岗

C. 不准喝酒

D. 不准打牌下棋

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消防救援人员暂定为（）。

A. 在职消防救援人员

B. 退休消防救援人员

C. 残疾消防救援人员

D. 中国消防救援学院学员

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集控站由该区段列车调度员直接指挥；转为车站控制时，根据列车调度员指示，由车站值班员指挥。非集控站由车站值班员统一指挥。

点击查看答案

铁路旅客运输合同是明确铁路运输企业与（）之间权利义务关系的协议。

A. 托运人

B. 收货人

C. 旅客

D. 押运人

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相关车站按要求明确商务座专用出站流线，旅客可以通过（）几种方式，在到站1小时前进行出站引导预约。

A. 购票支付前

B. 购票后网站订单中

C. 车站商务座候车区

D. 车上商务座服务人员（通过交互系统）

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因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人也应承担民事责任。

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