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普速大型车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）人。

A、25

B、30

C、20

D、15

答案：C

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动车组应有“ 电化区段严禁攀登 ”的标识。

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和身份证件进行车票实名制查验。

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实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，（），解释耐心。

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任何情况下，未满14周岁的儿童必须随同成年人旅客旅行。

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线路应全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，对铁路技术作业的专用通道和处所，须设置“工作人员禁止进入 ”的警示标志。

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要求女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）。

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铁路工作人员专用通道、作业门应有警示标识。

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列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时 ( )。

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铁路客运站车可在厕所内通过绿植点缀、增加装饰、改善照明等方式美化厕所环境。

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安检人员（）上岗，佩戴标志。

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单选题

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普速大型车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应客流量，日常窗口排队不超过（）人。

A、25

B、30

C、20

D、15

答案：C

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动车组应有“ 电化区段严禁攀登 ”的标识。

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铁路运输企业按照国家有关规定对旅客所持车票和身份证件进行车票实名制查验。

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实行首问首诉负责制，旅客问讯时，有问必答，（），解释耐心。

A. 态度和蔼

B. 回答准确

C. 耐心解答

D. 不卑不亢

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任何情况下，未满14周岁的儿童必须随同成年人旅客旅行。

点击查看答案

线路应全封闭、全立交，线路两侧按标准进行栅栏封闭，对铁路技术作业的专用通道和处所，须设置“工作人员禁止进入 ”的警示标志。

点击查看答案

要求女性发不过肩，刘海长不遮眉，短发（）。

A. 不短于3厘米

B. 不短于2厘米

C. 不长于4厘米

D. 不短于7厘米

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铁路工作人员专用通道、作业门应有警示标识。

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列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时 ( )。

A. 两人成排

B. 一字成行

C. 三人成列

D. 两队列行

点击查看答案

铁路客运站车可在厕所内通过绿植点缀、增加装饰、改善照明等方式美化厕所环境。

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安检人员（）上岗，佩戴标志。

A. 考试

B. 持证

C. 考试合格

D. 面试合格持证

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