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按照“（） ”的原则，站车工作人员应在（）日内通过“铁路客运管理信息系统 ”（网页版或手机APP）中“征信管理 ”功能模块，按指定格式录入失信人的失信行为信息。

A、谁采集、谁录入、7

B、谁采集、谁录入、5

C、谁发现、谁录入、7

D、谁发现、谁录入、5

答案：B

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车站有关营业处所应有相应的营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容，（）按规定执行明码标价。

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免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（）。

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权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

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候车区域内的多功能候车座椅要严格落实国铁集团《关于规范车站多功能候车座椅的暂行规定》要求，对数量、规格等进行合理设置，并在座椅区域显著位置设置“扫码按摩 ”标识，不得影响旅客候车。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，坐立、行走姿态端正，（）。

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铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法收集、使用、加工传输买卖提供或者公开

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旅客免费携带品的重量是：儿童（）千克，外交人员（）千克，其他旅客（）千克。

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对女客运人员鞋跟要求（）。

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席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧。

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除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满（）周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

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按照“（） ”的原则，站车工作人员应在（）日内通过“铁路客运管理信息系统 ”（网页版或手机APP）中“征信管理 ”功能模块，按指定格式录入失信人的失信行为信息。

A、谁采集、谁录入、7

B、谁采集、谁录入、5

C、谁发现、谁录入、7

D、谁发现、谁录入、5

答案：B

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车站有关营业处所应有相应的营业时间、列车时刻和旅客旅行须知等内容，（）按规定执行明码标价。

A. 票价

B. 运价

C. 杂费

D. 手续费

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免费乘车的儿童单独使用席位时应购买（）。

A. 半价票

B. 儿童优惠票

C. 全价票

D. 车票

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权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

点击查看答案

候车区域内的多功能候车座椅要严格落实国铁集团《关于规范车站多功能候车座椅的暂行规定》要求，对数量、规格等进行合理设置，并在座椅区域显著位置设置“扫码按摩 ”标识，不得影响旅客候车。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，坐立、行走姿态端正，（）。

A. 步伐适中

B. 轻重适宜

C. 速度适宜

D. 不嬉笑打闹

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铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法收集、使用、加工传输买卖提供或者公开

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旅客免费携带品的重量是：儿童（）千克，外交人员（）千克，其他旅客（）千克。

A. 10

B. 35

C. 20

D. 30

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对女客运人员鞋跟要求（）。

A. 高度不超过5厘米，跟径不小于5厘米

B. 高度不超过 3.5厘米，跟径不小于3.5厘米

C. 高度不超过3.7厘米，宽度不小于 3 5厘米

D. 高度不超过3.5厘米，宽度不小于 3 7厘米

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席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧。

点击查看答案

除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满（）周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 6

B. 10

C. 12

D. 14

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