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会员在（）添加受让人时，受让人身份信息必须通过核验。

A、网站

B、自动售票机

C、车站会员服务窗口

D、铁路客户服务中心

答案：A

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重点旅客：指（）旅客。

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发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，任何人员均应距已断线索或异物处所（）m以外。

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各服务处所按规定开展“消毒、（）、灭鼠 ”工作，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

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退票费按（）计算。

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车票最远发售至本次列车终点站。铁路运输企业另有规定的票种除外。

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权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

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“行程信息提示 ”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

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拾得人侵占遗失物的，无权请求保管遗失物等支出的费用，也无权请求权利人按照承诺履行义务。

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旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。

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乘车积分在会员本人实际乘车到站后（）日内自动进入账户。

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会员在（）添加受让人时，受让人身份信息必须通过核验。

A、网站

B、自动售票机

C、车站会员服务窗口

D、铁路客户服务中心

答案：A

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重点旅客：指（）旅客。

A. 老、幼、病、残、孕

B. 老、幼、病、残

C. 老、弱、病、残、孕

D. 需要帮助的

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发现牵引供电设备断线及其部件损坏，或发现牵引供电设备上挂有线头、绳索、塑料布或脱落搭接等异物，任何人员均应距已断线索或异物处所（）m以外。

A. 10

B. 4

C. 2

D. 1

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各服务处所按规定开展“消毒、（）、灭鼠 ”工作，蚊、蝇、蟑螂等病媒昆虫指数及鼠密度符合国家规定。

A. 灭蚊

B. 杀虫

C. 灭蝇

D. 灭蟑螂

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退票费按（）计算。

A. 每张车票金额的25%

B. 每张车票金额的15%

C. 每张车票金额的35%

D. 每张车票金额及退票时距票面开车时间梯次

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车票最远发售至本次列车终点站。铁路运输企业另有规定的票种除外。

点击查看答案

权利人领取遗失物时，应当向拾得人或者有关部门支付保管遗失物等支出的必要费用。

点击查看答案

“行程信息提示 ”和报销凭证可以作为乘车凭证使用。

点击查看答案

拾得人侵占遗失物的，无权请求保管遗失物等支出的费用，也无权请求权利人按照承诺履行义务。

点击查看答案

旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。

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乘车积分在会员本人实际乘车到站后（）日内自动进入账户。

A. 5

B. 6

C. 3

D. 10

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