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客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）凭证

A、纸质

B、书面

C、文字

D、电子

答案：AD

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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。

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普速中型车站的疏散通道、紧急出口、消防车通道等有（），无堵塞。

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集团公司网络安全工作坚持“（） ”以及“谁主管谁负责，谁运营谁负责，管业务必须管网络安全 ”的原则。

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铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法收集、使用、加工传输买卖提供或者公开

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道沟保洁作业应设驻站联络员，必须执行登、销记制度，必须设现场防护员专职负责全过程监控防护工作。

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公民有爱护铁路设施的义务。禁止（）破坏铁路设施，扰乱铁路运输的正常秩序。

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动车组应有“ 电化区段严禁攀登 ”的标识。

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进站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时，均视为停车信号。

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重点旅客：指（）旅客。

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对客运人员要求仪容整洁，上岗（），干净平整。

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客运记录是指在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）凭证

A、纸质

B、书面

C、文字

D、电子

答案：AD

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发生误乘、误降时，旅客应向站车工作人员提出。

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普速中型车站的疏散通道、紧急出口、消防车通道等有（），无堵塞。

A. 明显标识

B. 规范标识

C. 专人管理

D. 进出措施

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集团公司网络安全工作坚持“（） ”以及“谁主管谁负责，谁运营谁负责，管业务必须管网络安全 ”的原则。

A. 积极利用

B. 科学发展

C. 依法管理

D. 确保安全

点击查看答案

铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密，不得非法收集、使用、加工传输买卖提供或者公开

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道沟保洁作业应设驻站联络员，必须执行登、销记制度，必须设现场防护员专职负责全过程监控防护工作。

点击查看答案

公民有爱护铁路设施的义务。禁止（）破坏铁路设施，扰乱铁路运输的正常秩序。

A. 个人

B. 铁路职工

C. 任何人

D. 中华人民共和国公民

点击查看答案

动车组应有“ 电化区段严禁攀登 ”的标识。

点击查看答案

进站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显示不正确时，均视为停车信号。

点击查看答案

重点旅客：指（）旅客。

A. 老、幼、病、残、孕

B. 老、幼、病、残

C. 老、弱、病、残、孕

D. 需要帮助的

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对客运人员要求仪容整洁，上岗（），干净平整。

A. 着装统一

B. 佩戴服务标志

C. 穿戴整齐

D. 发型一致

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