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旅客免费携带品的重量是：儿童（）千克，外交人员（）千克，其他旅客（）千克。

A、10

B、35

C、20

D、30

答案：ABC

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因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人也应承担民事责任。

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驻站联络员和现场防护员应配发带有反光条的（）马甲，其前胸印有“防护 ”字样，后背印有单位简称字样。

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集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核，发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在每月（）前生成铁路旅客信用信息记录。

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旅客自行中途下车，铁路旅客运输合同履行终止。

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高铁车站要有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运保管和装卸等 ( ) 措施。

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以“（） ”为主要服务内容，整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容，切实提高商务座服务品质。

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在接触网支柱等危险设施、设备及区域，必须涂刷或设置 () 等警示标语。

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为 ( )年；超过的，应当予以删除。

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( ) 是铁路旅客运输合同的凭证。

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高铁车站，站台客运人员手持电台具备与（）通话功能。

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旅客免费携带品的重量是：儿童（）千克，外交人员（）千克，其他旅客（）千克。

A、10

B、35

C、20

D、30

答案：ABC

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因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的，救助人也应承担民事责任。

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驻站联络员和现场防护员应配发带有反光条的（）马甲，其前胸印有“防护 ”字样，后背印有单位简称字样。

A. 红色

B. 黄色

C. 橘红色

D. 橘黄色

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集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核，发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在每月（）前生成铁路旅客信用信息记录。

A. 25日

B. 20日

C. 月底

D. 30日

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旅客自行中途下车，铁路旅客运输合同履行终止。

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高铁车站要有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运保管和装卸等 ( ) 措施。

A. 安全

B. 安全控制

C. 安全防范

D. 防范

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以“（） ”为主要服务内容，整合服务资源、优化服务流程、拓宽服务内容，切实提高商务座服务品质。

A. 专人迎送

B. 专用通道

C. 专区候车

D. 便捷检票

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在接触网支柱等危险设施、设备及区域，必须涂刷或设置 () 等警示标语。

A. 小心安全

B. 高压危险

C. 禁止攀登

D. 切勿靠近

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铁路旅客信用信息记录期限，自失信行为发生之日起一般为 ( )年；超过的，应当予以删除。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

点击查看答案

( ) 是铁路旅客运输合同的凭证。

A. 车票

B. 行李票

C. 包裹票

D. 客票

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高铁车站，站台客运人员手持电台具备与（）通话功能。

A. 车站调度员

B. 列车调度员

C. 客运调度员

D. 司机

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