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对男性头发、胡须的要求（）。

A、两侧鬓角不得超过耳垂底部

B、后部不长于衬衣领

C、不遮盖眉毛、耳朵

D、不烫发，不留胡须

答案：ABCD

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应核收的空驶费和停止使用费均填写“客杂 ”。

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卫生间通风良好，（），地面无积水，便池无积便、积垢，洗手池清洁无污垢。

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普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品（）进行安全检查。

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新接收录用、转岗、晋升人员在上岗前必须经过（）三级安全教育，保证其具备本岗位安全操作、应急处置等知识和技能。

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残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

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对客运人员头发要求（），不理奇异发型、不剃光头。

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女客运人员可佩戴的外露饰物有（）。

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《铁路旅客运输服务质量规范》中，卫生间通风良好，干净无异味， ( ) 。

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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时，列车应先办理补收票价差额手续，开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），（）日以内到车站售票窗口办理资质核验和退票手续。

旅客可根据实际使用次数办理改签。

题目内容

(

多选题

)

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客运员理论试题库

对男性头发、胡须的要求（）。

A、两侧鬓角不得超过耳垂底部

B、后部不长于衬衣领

C、不遮盖眉毛、耳朵

D、不烫发，不留胡须

答案：ABCD

相关题目

应核收的空驶费和停止使用费均填写“客杂 ”。

点击查看答案

卫生间通风良好，（），地面无积水，便池无积便、积垢，洗手池清洁无污垢。

A. 整洁

B. 无气味

C. 没有积水

D. 干净无异味

点击查看答案

普速小型车站对旅客携带品、行包和站内小件寄存物品（）进行安全检查。

A. 按比例

B. 件件

C. 部分

D. 抽检

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新接收录用、转岗、晋升人员在上岗前必须经过（）三级安全教育，保证其具备本岗位安全操作、应急处置等知识和技能。

A. 单位

B. 车站

C. 车间（车队）

D. 班组

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残疾军人票票价按相应客票和附加票票价的50%计算。

点击查看答案

对客运人员头发要求（），不理奇异发型、不剃光头。

A. 干净整齐

B. 颜色自然

C. 不留披肩发

D. 不烫发

点击查看答案

女客运人员可佩戴的外露饰物有（）。

A. 手表一只

B. 戒指一只

C. 发夹、发箍或头花

D. 一副直径不超过3毫米的耳钉

点击查看答案

《铁路旅客运输服务质量规范》中，卫生间通风良好，干净无异味， ( ) 。

A. 地面无积水

B. 便池无积便、积垢

C. 洗手池清洁无污垢

D. 配有消毒设备

点击查看答案

A. 30

B. 31

C. 90

D. 180

旅客可根据实际使用次数办理改签。

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对男性头发、胡须的要求（ ）。

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