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多选题

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列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时 ( )。

A、两人成排

B、一字成行

C、三人成列

D、两队列行

答案：AC

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倡导文明服务，规范履职行为中，要求客运服务人员要全面落实 ( ) , 认真履行敢为职责，规范服务行为。

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普速中型及以上电梯、天桥、楼梯悬空侧按规定设置防护装置，高度不低于（）米。

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铁路客运运价里程表所载入的线路，为国家铁路的正式营业线，与国家铁路办理直通运输或互联网售票的地方铁路线、合资铁路线。

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( ) 进出站时，要集中精力目迎目送列车，不得分散精力、与他人闲谈，防止被列车上扔下的杂物砸伤。

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生产经营单位必须为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的（）用品，并监督、教育从业人员按照使用规则佩戴、使用。

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车站客运人员（）配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。

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高铁车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应 ( )。

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新接收录用、转岗、晋升人员在上岗前必须经过（）三级安全教育，保证其具备本岗位安全操作、应急处置等知识和技能。

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旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。

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高铁车站售票关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后 ( ) 分钟。

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列队出（退）勤时，按规定线路行走，步伐一致。多人行走时 ( )。

A、两人成排

B、一字成行

C、三人成列

D、两队列行

答案：AC

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C. 劳动防护

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车站客运人员（）配置具备录音功能的手持电台和音视频记录仪，其他岗位按需配备，作用良好。

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高铁车站售票窗口和自动售（取）票机设置、开放的数量适应 ( )。

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新接收录用、转岗、晋升人员在上岗前必须经过（）三级安全教育，保证其具备本岗位安全操作、应急处置等知识和技能。

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旅客票价里程以国务院铁路主管部门公布的《铁路客运运价里程表》为计算依据。

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高铁车站售票关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后 ( ) 分钟。

A. 10

B. 15

C. 20

D. 30

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