APP下载
首页
>
职业技能
>
客运员理论试题库
搜索
客运员理论试题库
题目内容
(
多选题
)
《铁路旅客运输服务质量规范》中,卫生间通风良好,干净无异味, ( ) 。

A、地面无积水

B、便池无积便 、积垢

C、洗手池清洁 无污垢

D、配有消毒设 备

答案:ABC

客运员理论试题库
外宾全年定期乘车证,有效期为本年度1月1日至12月31日,不可延期 使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc5-d50c-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
未按保价运输的行李按( )赔偿,但最高连同包装重量每千克不超过15元。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af7d-6579-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在( )及时提出。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af7d-1217-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
旅客免费携带品的重量是:儿童( )千克,外交人员( )千克,其他旅客( )千克。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afad-b3e7-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
车站按规定配备消防设备、器材,定期( ),合格有效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af84-eaf9-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
保洁工具( )存放。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af94-c36d-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
任何情况下,未满14周岁的儿童必须随同成年人旅客旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afbc-5beb-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
公布( ) 日以后仍无人领取的行李,铁路运输企业可以变卖。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af7c-bf83-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
《铁路旅客运输服务质量规范》中,工作人员遇有失误时,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb4-2817-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
普速中型车站的疏散通道、紧急出口、消防车通道等有( ),无堵塞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af87-fc8e-c014-60204f519b00.html
点击查看题目
首页
>
职业技能
>
客运员理论试题库
题目内容
(
多选题
)
手机预览
客运员理论试题库

《铁路旅客运输服务质量规范》中,卫生间通风良好,干净无异味, ( ) 。

A、地面无积水

B、便池无积便 、积垢

C、洗手池清洁 无污垢

D、配有消毒设 备

答案:ABC

分享
客运员理论试题库
相关题目
外宾全年定期乘车证,有效期为本年度1月1日至12月31日,不可延期 使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc5-d50c-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
未按保价运输的行李按( )赔偿,但最高连同包装重量每千克不超过15元。

A. 货物实际价 值

B. 市场价值

C. 损失比例

D. 实际损失

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af7d-6579-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在( )及时提出。

A. 领货时

B. 领货后

C. 使用后

D. 开箱前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af7d-1217-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
旅客免费携带品的重量是:儿童( )千克,外交人员( )千克,其他旅客( )千克。

A. 10

B. 35

C. 20

D. 30

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afad-b3e7-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
车站按规定配备消防设备、器材,定期( ),合格有效。

A. 更换

B. 检测维护

C. 检查

D. 淘汰

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af84-eaf9-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
保洁工具( )存放。

A. 定点

B. 隐蔽

C. 定点隐蔽

D. 随处

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af94-c36d-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
任何情况下,未满14周岁的儿童必须随同成年人旅客旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afbc-5beb-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
公布( ) 日以后仍无人领取的行李,铁路运输企业可以变卖。

A. 30

B. 60

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af7c-bf83-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
《铁路旅客运输服务质量规范》中,工作人员遇有失误时,( )。

A. 向旅客表示 歉意

B. 及时解释道 歉

C. 对旅客的配 合与支持, 表示感谢

D. 区分原因, 按规定做好解释

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb4-2817-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
普速中型车站的疏散通道、紧急出口、消防车通道等有( ),无堵塞。

A. 明显标识

B. 规范标识

C. 专人管理

D. 进出措施

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af87-fc8e-c014-60204f519b00.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载