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旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出。

答案：A

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乘车积分自进入账户当日起连续（）个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

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旅客票价中附加票票价分为（）。

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突发大客流及车站旅客滞留信息实行逐级报送制度，紧急情况可越级报送。

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集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核，发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在每月（）前生成铁路旅客信用信息记录。

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席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧。

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每人免费携带品的重量和规格是：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米，杆状物品不超过200厘米；每件重量不超过20千克。

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生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任，不服从管理，违反（）的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

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接听电话时，先向旅客通报（）。

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除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满（）周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

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电气化铁路区段，通过道口车辆限界及货物装载高度（从地面算起）不得超过（）m，超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。

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旅客要求越过车票到站继续乘车时，须在原车票到站前提出。

答案：A

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乘车积分自进入账户当日起连续（）个月有效，在有效期内可进行兑换，到期未兑换积分自动作废。

A. 3

B. 6

C. 10

D. 12

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旅客票价中附加票票价分为（）。

A. 儿童票价

B. 加快票价

C. 卧铺票价

D. 空调票票价

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突发大客流及车站旅客滞留信息实行逐级报送制度，紧急情况可越级报送。

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集团公司客运处对站段上传的失信行为信息进行复核，发现问题的要求站段组织核实。对确认无误的在每月（）前生成铁路旅客信用信息记录。

A. 25日

B. 20日

C. 月底

D. 30日

点击查看答案

席别是指旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧。

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每人免费携带品的重量和规格是：每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过130厘米，杆状物品不超过200厘米；每件重量不超过20千克。

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生产经营单位的从业人员不落实岗位安全责任，不服从管理，违反（）的，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规章制度给予处分；构成犯罪的，依照刑法有关规定追究刑事责任。

A. 安全生产规章制度

B. 管理要求

C. 作业流程

D. 操作规程

点击查看答案

接听电话时，先向旅客通报（）。

A. 姓名

B. 工号

C. 单位和工号

D. 姓名和工号

点击查看答案

除需要乘坐旅客列车通勤上学的学生和铁路运输企业同意在旅途中监护的儿童外，未满（）周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

A. 6

B. 10

C. 12

D. 14

点击查看答案

电气化铁路区段，通过道口车辆限界及货物装载高度（从地面算起）不得超过（）m，超过时，应绕行立交道口或进行货物倒装。

A. 1

B. 2

C. 4.5

D. 10

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