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客运员理论试题库
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票 乘车日期后20日以内办理退票手续,不收退票费。

答案:B

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学生优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次 数,当学年未使用的可以留作下学年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afbe-36c8-c014-60204f519b00.html
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新接收录用、转岗、晋升人员在上岗前必须经过( )三级安全教育,保证其具备本岗位安全操作、应急处置等知识和 技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92ff-9386-c014-60204f519b00.html
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旅客票价中附加票票价分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb0-1f52-c014-60204f519b00.html
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儿童优惠票的( )应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成 年人车票的到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afac-2fe6-c014-60204f519b00.html
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各特等客运车站应加强与地方政府的联系和沟通,根据站前广场的大 小,提前确定区域作为临时候车场所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afcc-0ce7-c014-60204f519b00.html
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铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密,不得非法收集、使用、加工 传输 买卖 提供或者公开
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc3-996d-c014-60204f519b00.html
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在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afbe-9cb1-c014-60204f519b00.html
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常旅客会员最多可设置( )名受让人,受让人在添加成功( )天(含当日)后生效。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afa5-9076-c014-60204f519b00.html
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铁路运输企业应当加强车票实名制管理相关人员的培训,确保人员具 备必要的专业知识,掌握车票实名制管理技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc6-7329-c014-60204f519b00.html
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《国铁集团铁路营业线施工管理办法》作业过程中,驻站(驻调度所)联络员与现场防护员必须保持通信畅通并 ( ) 联系,确认通信良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92fb-830e-c014-60204f519b00.html
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因列车停运导致旅客退票时,旅客可自列车停运信息公布时起至车票 乘车日期后20日以内办理退票手续,不收退票费。

答案:B

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学生优惠乘车次数按学年使用有效,当学年不能使用下一学年的次 数,当学年未使用的可以留作下学年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afbe-36c8-c014-60204f519b00.html
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新接收录用、转岗、晋升人员在上岗前必须经过( )三级安全教育,保证其具备本岗位安全操作、应急处置等知识和 技能。

A. 单位

B. 车站

C. 车间(车 队)

D. 班组

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92ff-9386-c014-60204f519b00.html
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旅客票价中附加票票价分为( )。

A. 儿童票价

B. 加快票价

C. 卧铺票价

D. 空调票票价

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儿童优惠票的( )应与同行成年人所持车票相同,到站不得远于成 年人车票的到站。

A. 乘车日期

B. 车次

C. 席别

D. 到站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afac-2fe6-c014-60204f519b00.html
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各特等客运车站应加强与地方政府的联系和沟通,根据站前广场的大 小,提前确定区域作为临时候车场所。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afcc-0ce7-c014-60204f519b00.html
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铁路运输企业及其工作人员对实施车票实名制管理所获得的旅客身份、购票、乘车等个人信息应当严格保密,不得非法收集、使用、加工 传输 买卖 提供或者公开
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc3-996d-c014-60204f519b00.html
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在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,核收手续费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afbe-9cb1-c014-60204f519b00.html
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常旅客会员最多可设置( )名受让人,受让人在添加成功( )天(含当日)后生效。

A. 5、30

B. 6、60

C. 8、60

D. 10、60

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afa5-9076-c014-60204f519b00.html
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铁路运输企业应当加强车票实名制管理相关人员的培训,确保人员具 备必要的专业知识,掌握车票实名制管理技能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc6-7329-c014-60204f519b00.html
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《国铁集团铁路营业线施工管理办法》作业过程中,驻站(驻调度所)联络员与现场防护员必须保持通信畅通并 ( ) 联系,确认通信良好。

A. 1分钟

B. 5分钟

C. 定时

D. 实时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92fb-830e-c014-60204f519b00.html
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