鼓励铁路运输企业配合有关部门通过互联网、 自助办证设备等方式为 旅客办理临时乘车身份证明提供便利。

A. 12米、10米

B. 12米、8米

C. 12米、5米

D. 10米、5米

A. 30天

B. 90天

C. 一年

D. 三年

A. 着装统一

B. 佩戴服务标 志

C. 穿戴整齐

D. 发型一致

A. 客票票价

B. 强制保险费

C. 运费

D. 附加票票价

A. 指引到相应 岗位，

B. 指引到相应 岗位并做好 耐心解释

C. 联系相关部 门

D. 态度和蔼的 致歉

A. 专用铁路和 铁路专用线

B. 合资铁路和 企业铁路

C. 合资铁路和 铁路专用线

D. 合资铁路和 专用铁路

A. 一年

B. 半年

C. 两年

D. 一年半