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要以提高广大人民群众满意度、获得感为目标,以满足基本服务为重 点,在建设、运营世界最先进高速铁路的同时,坚持提升普速客运站 车安全运输服务保障水平 做到高铁 普速协同发展 同步提升

答案:A

客运员理论试题库
应急预案新制定、修订后要及时组织培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afca-91f4-c014-60204f519b00.html
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高铁大型及以上车站候车区设有饮水处,配备电开水器,有( )标志,水质符合国家标准要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8a-bac6-c014-60204f519b00.html
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对客运人员要求仪容整洁,上岗( ),干净平整。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8d-9d4d-c014-60204f519b00.html
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发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程 中使用( ),按国家规定承担相应的保密义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afab-d360-c014-60204f519b00.html
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严禁在( )期间饮酒,接受班前酒精测试。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-9300-a116-c014-60204f519b00.html
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普速车站饮水处可开启式箱盖的电开水器或保温桶( ),箱盖与箱体无间隙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8b-0b42-c014-60204f519b00.html
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生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门 的( )培训,取得相应资格,方可上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92ed-38cc-c014-60204f519b00.html
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持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除国际列车、旅游列车以外的其 他各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc5-6b6b-c014-60204f519b00.html
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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理 补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生 证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应 携带纸质客运记录),( ) 日以内到车站售票窗口办理资质核验和 退票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af77-fdbd-c014-60204f519b00.html
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《中华人民共和国铁路法》中地方铁路是指由( )管理的铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92e8-f8e3-c014-60204f519b00.html
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客运员理论试题库
题目内容
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判断题
)
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客运员理论试题库

要以提高广大人民群众满意度、获得感为目标,以满足基本服务为重 点,在建设、运营世界最先进高速铁路的同时,坚持提升普速客运站 车安全运输服务保障水平 做到高铁 普速协同发展 同步提升

答案:A

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相关题目
应急预案新制定、修订后要及时组织培训。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afca-91f4-c014-60204f519b00.html
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高铁大型及以上车站候车区设有饮水处,配备电开水器,有( )标志,水质符合国家标准要求。

A. 安全

B. 警示

C. 防烫

D. 加热、保温

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8a-bac6-c014-60204f519b00.html
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对客运人员要求仪容整洁,上岗( ),干净平整。

A. 着装统一

B. 佩戴服务标 志

C. 穿戴整齐

D. 发型一致

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发售实名制车票时,铁路运输企业可以记录、保存并在铁路服务过程 中使用( ),按国家规定承担相应的保密义务。

A. 旅客信息

B. 乘车信息

C. 购票信息

D. 联系方式

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afab-d360-c014-60204f519b00.html
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严禁在( )期间饮酒,接受班前酒精测试。

A. 接班前

B. 待勤

C. 班中

D. 工作后

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-9300-a116-c014-60204f519b00.html
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普速车站饮水处可开启式箱盖的电开水器或保温桶( ),箱盖与箱体无间隙。

A. 密封

B. 加锁

C. 防溢

D. 防烫

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8b-0b42-c014-60204f519b00.html
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生产经营单位的特种作业人员必须按照国家有关规定经专门 的( )培训,取得相应资格,方可上岗作业。

A. 安全作业

B. 业务技能

C. 安全知识

D. 作业流程

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-92ed-38cc-c014-60204f519b00.html
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持外宾乘车证准乘本办法适用范围内除国际列车、旅游列车以外的其 他各种旅客列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afc5-6b6b-c014-60204f519b00.html
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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理 补收票价差额手续,开具客运记录。旅客到站后可凭车补车票、学生 证和购票时所使用的有效身份证件(列车如开具纸质客运记录,还应 携带纸质客运记录),( ) 日以内到车站售票窗口办理资质核验和 退票手续。

A. 30

B. 31

C. 90

D. 180

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af77-fdbd-c014-60204f519b00.html
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《中华人民共和国铁路法》中地方铁路是指由( )管理的铁路。

A. 铁路总公司

B. 铁路总公司与地方人民政府

C. 地方人民政 府

D. 省政府

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