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客运员理论试题库
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列车担当单位确定保洁企业后,只需和保洁企业签订保洁合同,明确 有关规定和违约责任及追究办法。

答案:B

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《涉诉工单》是客服中心通知涉诉单位对旅客投诉内容进行调查,了 解实际情况的工具。应包含( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb7-8065-c014-60204f519b00.html
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要求男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部( )衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8d-f045-c014-60204f519b00.html
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旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在( )及时提出。
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安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和 报废,应当符合国家标准或者行业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-930a-46b4-c014-60204f519b00.html
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将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,在发站( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af79-ecec-c014-60204f519b00.html
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普速车站饮水处可开启式箱盖的电开水器或保温桶( ),箱盖与箱体无间隙。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8b-0b42-c014-60204f519b00.html
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对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb3-6dac-c014-60204f519b00.html
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从业人员必须横越正线、到发线时须走( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-9303-9004-c014-60204f519b00.html
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进站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显 示不正确时,均视为停车信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-9307-3b98-c014-60204f519b00.html
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加强环境整治,清除环境杂草污物,实行垃圾分类、密闭管理,清除 地沟水沟污物,建设防鼠蟑设施,堵塞消除鼠蟑洞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afcf-2f67-c014-60204f519b00.html
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列车担当单位确定保洁企业后,只需和保洁企业签订保洁合同,明确 有关规定和违约责任及追究办法。

答案:B

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相关题目
《涉诉工单》是客服中心通知涉诉单位对旅客投诉内容进行调查,了 解实际情况的工具。应包含( )。

A. 投诉人姓名 、联系方式 车票信息

B. 投诉问题发 生的时间、 地点 事由

C. 投诉对象相 关信息

D. 可提供的有 关证据

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要求男性两侧鬓角不得超过耳垂底部,后部( )衬衣领,不遮盖眉毛、耳朵,不烫发,不留胡须。

A. 不短于

B. 长于

C. 不长于

D. 短于

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8d-f045-c014-60204f519b00.html
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旅客领取行李时,如发现有短少或异状应在( )及时提出。

A. 领货时

B. 领货后

C. 使用后

D. 开箱前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af7d-1217-c014-60204f519b00.html
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安全设备的设计、制造、安装、使用、检测、维修、改造和 报废,应当符合国家标准或者行业标准。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-930a-46b4-c014-60204f519b00.html
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将国家禁止、限制运输的物品或危险品夹带运输时,在发站( )。

A. 取消托运

B. 加倍补收行 李运费

C. 已收运费不 退

D. 退还全部运 费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af79-ecec-c014-60204f519b00.html
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普速车站饮水处可开启式箱盖的电开水器或保温桶( ),箱盖与箱体无间隙。

A. 密封

B. 加锁

C. 防溢

D. 防烫

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-af8b-0b42-c014-60204f519b00.html
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对旅客、货主称呼恰当,单独称为( )等。

A. 先生

B. 女士

C. 小朋友

D. 同志

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afb3-6dac-c014-60204f519b00.html
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从业人员必须横越正线、到发线时须走( )。

A. 天桥

B. 地道

C. 平过道

D. 站台端部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-9303-9004-c014-60204f519b00.html
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进站、出站、进路和通过信号机的灯光熄灭、显示不明或显 示不正确时,均视为停车信号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012dac-9307-3b98-c014-60204f519b00.html
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加强环境整治,清除环境杂草污物,实行垃圾分类、密闭管理,清除 地沟水沟污物,建设防鼠蟑设施,堵塞消除鼠蟑洞。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012daf-afcf-2f67-c014-60204f519b00.html
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