333( )是为乘客服务的第一工具,城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的,它对做好服务工作有十分突出的作用。
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1、列车上的座椅、扶手等设施应( ),乘客信息系统应清晰、有效。
A. 安全可靠
B. 柔软
C. 无菌
D. 颜色柔和
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81当出现单樘滑动门因故障未能打开时,正确操作是( )。
A. 操作就地控制盘打开故障滑动门
B. 操作就地控制盒打开故障滑动门
C. 就地控制盒无法打开滑动门时,采用人工解锁方式开启滑动门
D. 就地控制盒无法打开滑动门时,采用IBP盘打开故障滑动门
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834单扇安全门故障时,工作人员应用专用钥匙将故障安全门LCB转到( )。
A. 隔离位
B. 手动位
C. 自动位
D. 旁路位
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317开通侧向或不经常开通的位置是道岔的反位
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435发生运营险性事件的,城市轨道交通运营主管部门应督促运营单位,吸取经验教训,制定相应( )消除隐患并监督落实,不断改进提升运营安全水平。
A. 整改措施
B. 应急措施
C. 处置方案
D. 设备升级方案
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1、遇客流高峰、恶劣天气、重大活动等情况,应根据需要( )对车站出入口、站厅、站台、通道等公共区域进行巡视次数。
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6通过企业制度的严格执行衍生而成,制度上的强制或激励最终促使群体产生某一行为自觉,这一群体的行为自觉便组成了( )。
A. 标志标识
B. 企业文化
C. 规章制度
D. 企业愿景
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141应急情况指因发生自然灾害及公共卫生、社会安全、运营突发事件等已经导致或可能导致事故发生或设施设备严重损坏,不能维持城市轨道交通系统全部或局部运行的状态
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216按结构形式,车站可分为中间站、换乘站、中间折返站和尽端折返站
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