104具有AFC设备的操作与管理能力、处理票务报表与台帐、对车站票务事件处理能力和对票务员监督和管理能力是( )的岗位能力要求。

A. 正常服务模式

B. 关闭模式

C. 紧急模式

D. 系统模式

A. 站台级

B. 中央级

C. 车站级

D. 就地级

A. 查明原因

B. 复位

C. 通知领导

D. 封站

A. 依法依规处理原则

B. 公平合理处理原则

C. 协商解决处理原则

D. 维护公共形象原则

A. 自动查询机

B. 车站计算机

C. 自动售票机

D. 便携式检票机

A. 列车在最高运行速度时的最大制动距离

B. 列车在最高运行速度时的最大制动距离+列车前部防护距离

C. 列车在最高运行速度时的最大制动距离+列车长

D. 列车在最高运行速度时的最大制动距离+列车后部防护距离

A. 乘客纠纷

B. 触电

C. 高空坠落

D. 物体打击

A. 质量管理体系

B. 投诉体系

C. 考核体系

D. 评价体系