23安全生产的方针是( )。
A. 安全是命、服务为本
B. 安全、便捷、快速
C. 安全第一、预防为主、综合治理
D. 平平安安上班、高高兴兴回家
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77运营单位应当持续监测客流情况,科学编制列车运行计划,在线路设计能力范围内合理安排运力,不断满足客流需求
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1、( )英国伦敦出现了世界上最早的地铁。
A. 1860年
B. 1861年
C. 1862年
D. 1863年
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1、车站内应配备急救箱,乘客受伤或者身体不适时,客运服务人员应及时拨打救助电话并等待至救护人员到场,可视需要对现场进行( )。
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651城市轨道交通隧道内夏季的空气计算温度,当列车车厢设置空调、车站设置全封闭站台屏蔽门时,不应高于( )℃。
A. 41
B. 40.5
C. 39.5
D. 40
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141乘客持过期单程票无法正常进站时,需( )处理。
A. 原票收回,刷工作票让乘客进站
B. 原票收回,补发1 张福利票,做好登记
C. 原票收回,并请乘客重新购票进站
D. 原票收回,发售一张路网单程最高票价车票
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167各类设备的操作手册应至少包括启用前的状态检查、( )等内容。
A. 启停程序
B. 操作流程
C. 异常情况处置程序
D. 安全作业管理规定
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19安全是相对的,当风险低于某种程度时,则认为是安全的。这一观点的理论依据是( )理论。
A. 因果联锁
B. 系统安全
C. 扰动起源
D. 能量意外释放
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207在服务用语上,车站服务人员要表达规范、准确,口齿清晰,要运用“请”“您”“您好”“谢谢”“对不起”“再见”等文明用语
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187运营单位应与出入口属地,连通的物业、商铺,客运枢纽等相关单位明确( )。
A. 车站管辖界线
B. 安全管理责任
C. 卫生区域界限
D. 消防管理区域界限
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