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城市轨道交通车站值班员理论题库

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1、车站应根据本站客流流线组织乘客进出站、( )。

A、换乘

B、乘降

C、乘梯

D、购票

答案：A

城市轨道交通车站值班员理论题库

207城市轨道交通服务质量评价中的服务保障能力评价应当通过实地体验、( )等方式开展。

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1、城市轨道交通客运服务组织应制定相应的规章制度,建立( )。

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107未安装屏蔽门在车站,遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时,第一时间应当( )。

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97地铁轨道是行车的基础,由( )组成。

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116书面命令要素应包含发令日期、( )和受令人。

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1、一年内车站乘客信息系统可靠度应大于或等于( )。

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1、抢修过程中对于可能侵入接触网(轨)安全防护距离内的作业,行车调度人员应会同( )人员,确认相关区间接触轨网停电后方准进入该区间。

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305站台安全门系统一般由机械和电气两大部分构成,机械部分主要包括门体结构和门机传动系统

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90当高架结构的墩柱有可能受机动车、船舶等撞击时,应设防止墩柱受撞击的保护装置

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14城市轨道交通的一大缺点是( )。

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城市轨道交通车站值班员理论题库

1、车站应根据本站客流流线组织乘客进出站、( )。

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B、乘降

C、乘梯

D、购票

答案：A

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A. 资料查阅

B. 数据调取

C. 人员询问

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1、城市轨道交通客运服务组织应制定相应的规章制度,建立( )。

A. 服务质量管理体系

B. 服务质量监督机制

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107未安装屏蔽门在车站,遇乘客掉落大件物品侵入限界影响列车运营时,第一时间应当( )。

A. 立即按压紧急停车按钮

B. 做好乘客安抚工作

C. 报告行调

D. 到站台上捡取掉落物

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97地铁轨道是行车的基础,由( )组成。

A. 道床

B. 轨枕

C. 轨联线

D. 钢轨连接零件

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116书面命令要素应包含发令日期、( )和受令人。

A. 命令时间

B. 命令号码

C. 发令人

D. 命令内容

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1、一年内车站乘客信息系统可靠度应大于或等于( )。

A. 98.00%

B. 99.00%

C. 97.00%

D. 96.00%

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1、抢修过程中对于可能侵入接触网(轨)安全防护距离内的作业,行车调度人员应会同( )人员,确认相关区间接触轨网停电后方准进入该区间。

A. 现场负责

B. 车站工作

C. 电力调度

D. 故障处置

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305站台安全门系统一般由机械和电气两大部分构成,机械部分主要包括门体结构和门机传动系统

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90当高架结构的墩柱有可能受机动车、船舶等撞击时,应设防止墩柱受撞击的保护装置

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14城市轨道交通的一大缺点是( )。

A. 载客量小

B. 车速慢

C. 不舒适

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