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1、列车上的座椅、扶手等设施应( ),乘客信息系统应清晰、有效。

A、安全可靠

B、柔软

C、无菌

D、颜色柔和

答案：A

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12.下列选项中( )是从业人员的职业道德的内在要求。

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994 正线及折返线上一般采用( )号及以上道岔。

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810运营单位应建立( )队伍,熟练掌握应急救援预案,应急救援器材装备使用方法和应急救援要求。

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88车辆及内部设施应采用不燃材料或低烟、无卤的阻燃材料

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1、《地铁设计规范》中规定:1米宽通道单向每小时通过( )人次。

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1、取消扣车时应遵循( )的原则,特殊情况按照行车调度员命令执行。

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1、为完成日常客运任务而配备的技术状态良好的车辆属于( )。

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112运营单位应建立乘客投诉受理处理制度,设置服务监督机构,公布服务监督电话,及时受理乘客投诉

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115手信号可采用( )三种方式显示,显示动作规范准确。

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312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是( )。

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1、列车上的座椅、扶手等设施应( ),乘客信息系统应清晰、有效。

A、安全可靠

B、柔软

C、无菌

D、颜色柔和

答案：A

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12.下列选项中( )是从业人员的职业道德的内在要求。

A. 依法行事

B. 敬业奉献

C. 严守秘密

D. 服务社会

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994 正线及折返线上一般采用( )号及以上道岔。

A. 9

B. 12

C. 17

D. 15

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810运营单位应建立( )队伍,熟练掌握应急救援预案,应急救援器材装备使用方法和应急救援要求。

A. 专业应急抢险

B. 专业故障检修

C. 专业信息报送

D. 专业值守

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88车辆及内部设施应采用不燃材料或低烟、无卤的阻燃材料

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1、《地铁设计规范》中规定:1米宽通道单向每小时通过( )人次。

A. 3000

B. 4000

C. 5000

D. 6000

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1、取消扣车时应遵循( )的原则,特殊情况按照行车调度员命令执行。

A. “谁扣谁放”

B. “放车优先”

C. “确认后放”

D. “呼唤应答”

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1、为完成日常客运任务而配备的技术状态良好的车辆属于( )。

A. 运用车

B. 检修车

C. 备用车

D. 调试车

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112运营单位应建立乘客投诉受理处理制度,设置服务监督机构,公布服务监督电话,及时受理乘客投诉

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115手信号可采用( )三种方式显示,显示动作规范准确。

A. 信号旗

B. 信号灯

C. 信号牌

D. 徒手

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312根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》中,对服务设施的可靠度描述错误的是( )。

A. 售票机可靠度应大于或等于98%

B. 进出站闸机可靠度应大于或等于99%

C. 自动扶梯可靠度应大于或等于98%

D. 车站乘客信息系统可靠度应大于或等于98%

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