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城市轨道交通车站值班员理论题库

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城市轨道交通车站值班员理论题库

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1、运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,对于运营单位无法解决的,应( )后报有关部门协调处理。

A、定期汇总

B、做好记录

C、每年汇总

D、每半年汇总

答案：A

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261下列不属于地铁列车运行图三大要素的是( )。

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207城市轨道交通服务质量评价中的服务保障能力评价应当通过实地体验、( )等方式开展。

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1018 社会主义职业道德是人类社会职业发展的新阶段,它( )地继承了历史上职业道德传统中有价值因素。

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1、车站自动广播发生故障时,应能够进行( )。

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1、城市轨道交通服务质量评价以( )为单位开展。

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1、运营开通前,各列车运行里程均不少于( )列公里。

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1、在我国,市郊铁路日常使用的列车运行图格式为()。

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30运营期间站台门端门应关闭且锁紧

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127乘客在遇特殊情况时,可拦截列车或在车门、站台门关闭后进行扒门逼停列车

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308下列符合客流疏导规范语言的是( )。

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单选题

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1、运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,对于运营单位无法解决的,应( )后报有关部门协调处理。

A、定期汇总

B、做好记录

C、每年汇总

D、每半年汇总

答案：A

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1018 社会主义职业道德是人类社会职业发展的新阶段,它( )地继承了历史上职业道德传统中有价值因素。

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B. 发展

C. 继承

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1、车站自动广播发生故障时,应能够进行( )。

A. 人工广播

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1、城市轨道交通服务质量评价以( )为单位开展。

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B. 车站

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1、运营开通前,各列车运行里程均不少于( )列公里。

A. 1000

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1、在我国,市郊铁路日常使用的列车运行图格式为()。

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B. 两分格运行图

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127乘客在遇特殊情况时,可拦截列车或在车门、站台门关闭后进行扒门逼停列车

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308下列符合客流疏导规范语言的是( )。

A. 请您不要拥挤,顺序进站

B. 请您听从工作人员的指挥,顺序进站

C. 目前地铁客流较大,我们正在采取限流措施,请您配合

D. 以上都是

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