1、发生突发情况,行车调度人员应及时发布调度命令,在保证行车安全的前提下,尽可能维持( )。
A. 人员状态
B. 故障处理
C. 设备运转
D. 列车运行
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106车站工作人员应为有需要的乘客提供无障碍乘车服务
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223下列施工中不能在同一区段中同时进行的是( )。
A. 更换道岔和线路巡检
B. 更换道岔和施工列车运行
C. 钢轨探伤和线路捣固
D. 清扫隧道柜和线路巡检
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96委托外单位开展设施设备运行维护服务工作,不免除或减轻运营单位应承担的主体责任,委外服务商依据委外服务合同承担相应责任
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1、运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,对于设施设备类投诉应( ),组织相关单位进行处理。
A. 核实设施设备信息
B. 做好记录
C. 立即抢修
D. 立即关闭设施设备
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1、车站内设置的公共卫生间应( ),并保证正常使用。
A. 清洁
B. 配备洗手液
C. 配备厕纸
D. 空气清新
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244站台门故障的处理原则说法正确的选项是( )。
A. 先通车后恢复
B. 先处理后通车
C. 处理与通车同时进行
D. 以上均错误
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262恐吓明确具体车站时,该车站应加强安检力度对进站行李重点检查,对全部进站人员携带的包裹进行开包检查
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48FAS系统分为( )级监控。
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209城市轨道交通客运服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务说明
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