1、( )是城市轨道交通的主要技术装备之一,是行车的基础。它的作用是引导机车车辆运行,直接承受由车轮传来的载荷,并把它传给路基。
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113车站中发生乘客之间纠纷时,应当遵循的原则是( )。
A. 关注事态发展,不可控时报警
B. 保持冷静 引导进车控室处理
C. 及时劝阻 报告公安,协助处理受伤乘客
D. 冷眼旁观
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412运营单位应当通过( )形式对轨道交通的服务情况进行公众评价。
A. 满意度调查
B. 客流调查
C. 现场踏勘
D. 走访街道
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468列车运行图的编制应满足( )为导向。
A. 运营需要
B. 客流需求
C. 车辆保养
D. 安全需求
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322站线是指车站内正线及指定其他用途的线路
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1、用梯子进行登高作业时,梯脚必须做到( )措施。
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1、调度员负责监视列车运行及设备运转状态,及时准确的下达控制命令,处理运行中的各类事件,并做好( )。
A. 相关记录
B. 信息甄别
C. 情况分析
D. 表报填写
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341掉道是指列车顺向经过道岔且道岔处于四开状态,车轮一个在直轨上一个在曲轨上由于轨距加大造成车轮脱离钢轨
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401运营期间公共区域内各类服务设备设施,由于故障或损坏妨碍乘客通行或影响乘客使用的,应立即设置( ),并进行先期处置。故障无法恢复时,立即报修。
A. 广播提示
B. 专人看守
C. 故障提示
D. 关闭设备
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214运营单位应以( )为目标,为乘客提供持续改进的服务。
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