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城市轨道交通车站值班员理论题库
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城市轨道交通车站值班员理论题库
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多选题
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22车站客运服务主要包括( )。

A、 维护车站秩序,组织乘客有序乘降

B、 提供售票、检票、充值、补票等票务服务

C、 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题

D、 提供无障碍乘车服务

答案:ABCD

城市轨道交通车站值班员理论题库
265着工装乘车期间,下面行为错误的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07a-e11e-c0a6-5ac6b1259100.html
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430城市轨道交通客运服务年度统计数据,应满足运行图兑现率应大于或等于( )的管控值。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2a-191e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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181运营开始前,站务员从( )处领取硬币,在车站票务室将钱点清后装入专用的钱箱中,并在“TVM领款补币台帐单”上登记签字。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07a-55c7-c0a6-5ac6b1259100.html
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399高处作业的定义是:凡距坠落高度基准面( )米及其以上,有可能坠落的高处进行的作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07b-a9b1-c0a6-5ac6b1259100.html
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462利用城市轨道交通设施设备,根据列车运行图组织列车运行的活动被称为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2a-5d12-c0f0-9b9ce9a83100.html
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93需要进行手摇道岔的情况有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2f-595d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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421OCC应按列车运行计划组织行车,并根据运营需要适时采取有效措施( )列车运行秩序。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2a-0be1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、城市轨道交通采用的AFC系统可实现( )?
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25以下属于安全法规的规范作用的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce27-2512-c0f0-9b9ce9a83100.html
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147以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a079-e8e3-c0a6-5ac6b1259100.html
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城市轨道交通车站值班员理论题库
题目内容
(
多选题
)
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城市轨道交通车站值班员理论题库

22车站客运服务主要包括( )。

A、 维护车站秩序,组织乘客有序乘降

B、 提供售票、检票、充值、补票等票务服务

C、 处理乘客投诉纠纷,回答乘客问题

D、 提供无障碍乘车服务

答案:ABCD

城市轨道交通车站值班员理论题库
相关题目
265着工装乘车期间,下面行为错误的是( )。

A. 主动向乘客让行

B. 主动向乘客让座

C. 对乘客询问不理

D. 主动帮助有困难的乘客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07a-e11e-c0a6-5ac6b1259100.html
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430城市轨道交通客运服务年度统计数据,应满足运行图兑现率应大于或等于( )的管控值。

A. 98.00%

B. 98.50%

C. 99.00%

D. 99.50%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2a-191e-c0f0-9b9ce9a83100.html
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181运营开始前,站务员从( )处领取硬币,在车站票务室将钱点清后装入专用的钱箱中,并在“TVM领款补币台帐单”上登记签字。

A. 票务室主任

B. 售票员

C. 行车值班员

D. 值班站长

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07a-55c7-c0a6-5ac6b1259100.html
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399高处作业的定义是:凡距坠落高度基准面( )米及其以上,有可能坠落的高处进行的作业。

A. 2

B. 3

C. 4

D. 5

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07b-a9b1-c0a6-5ac6b1259100.html
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462利用城市轨道交通设施设备,根据列车运行图组织列车运行的活动被称为( )。

A. 列车运输

B. 行车组织

C. 列车指挥

D. 行车方案

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93需要进行手摇道岔的情况有( )。

A. 车站控制台上道岔标识失去表示或不能正常表示(复示)时

B. 车站控制台显示与实际不符时

C. 道岔无法操控时

D. 转辙机停电时

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2f-595d-c0f0-9b9ce9a83100.html
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421OCC应按列车运行计划组织行车,并根据运营需要适时采取有效措施( )列车运行秩序。

A. 调整

B. 变更

C. 执行

D. 处置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce2a-0be1-c0f0-9b9ce9a83100.html
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1、城市轨道交通采用的AFC系统可实现( )?

A. 自动消防报警

B. 远程控制

C. 自动环境控制

D. 自动售检票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a07f-14d5-c0a6-5ac6b1259100.html
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25以下属于安全法规的规范作用的是( )。

A. 指引作用

B. 评价作用

C. 强制作用

D. 以上均是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e2d0-ce27-2512-c0f0-9b9ce9a83100.html
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147以下关于单程票的补票规则,叙述正确的是( )。

A. 乘客持过期的单程票无法正常进站时,将原票收回,并请乘客支付本站最高票价车票进站

B. 单程票超时收取路网最高乘车费用

C. 乘客持当日无进站记录的单程票无法正常出站时,应依据发售站补进站记录后,乘客持原票投入闸机后出站

D. 乘客持票面损坏无法分析的单程票无法正常出站时,原票收回,并经值班站长确认后,发售 0 元出站票并填写相应台账,乘客持出站票出站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00012f68-a079-e8e3-c0a6-5ac6b1259100.html
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