35根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务标志》,客运服务标志应能给乘客必要的( ),以方便乘客,确保安全,利于客运组织。

A.

B.

C.

D.

A. 日常业务技术学习

B. 服务规范

C. 安全生产知识

D. 以上均是

A. 道德责任

B. 产品质量

C. 社会责任

D. 服务责任

A. 轨道交通运营安全基础知识

B. 服务质量标准

C. 票务业务知识

D. 设备巡视能力

A. 负责车站票务中心当班的售票工作

B. 保管当班报表、单据、现金、车票、票务钥匙、车站票务中心相关备品并负责其安全

C. 完成相应票务报表填写

D. 负责车票/报表的结收、上交工作

A. 电子

B. 电控

C. 电器

D. 电气

A. 空闲和占用

B. 有车和无车

C. 正常和故障

D. 稳态和动态

A. 思想

B. 技术业务

C. 生理

D. 群体

A. 敬业

B. 节俭

C. 自省

D. 尊重