29车站信号控制台站控与中控[或遥控]方式的转换,须根据调度命令办理
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731运营单位应将维修返回的周转件与备品备件区分管理,建立周转件履历资料,对其维修和流转使用情况进行( )。
A. 跟踪记录
B. 核对
C. 检查
D. 抽查
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692运营单位应对乘客反映的问题进行核实整改,对于规章制度类投诉应( ),根据需要修改完善制度。
A. 进行分析
B. 做好记录
C. 暂时废止相关制度
D. 请示上级主管部门
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209城市轨道交通客运服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。
A. 服务设施
B. 候车环境
C. 乘车环境
D. 服务说明
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126以下属于自动售检票系统的运营管理模式的是( )。
A. 正常运营管理模式
B. 非正常运营管理模式
C. 降级运营管理模式
D. 紧急放行模式
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1、售票处(机)或其附近应有醒目、明确的车票种类、票价、( )、车票有效期等信息,方便乘客购票。
A. 付款方式
B. 折扣规则
C. 售票方式
D. 退票规则
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99突发大客流是指受地铁周边大型活动或地铁出现应急事件等情况影响,在短时间内车站聚集大量客流,对( )造成较大冲击。
A. 车站客流秩序
B. 车站票务运作
C. 车站行车安全
D. 车站人员、设施设备
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1、供列车待避、越行的线路是( )。
A. 正线
B. 配线
C. 折返线
D. 存车线
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1、自动检(验)票机附近应有相应的( ),方便乘客检(验)票。
A. 标志或图示
B. 使用说明
C. 报修电话
D. 服务人员
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1、在调车作业过程中,遇特殊情况尽头线停车位置不足十米安全距离时,应( )。
A. 停止作业
B. 控制速度
C. 听取指示
D. 正常进行
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