208城市轨道交通运营管理企业应建立相应的投诉处理的制度,并可指定运营服务主管部门受理,也可设立服务热线接待乘客的咨询和投诉,应认真受理,及时调查,按时回复
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1、城市轨道交通车站出入口( )米范围内禁止停放车辆、乱设摊点等,妨碍乘客通行和救援疏散。
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61紧急情况下,利用一切通道和出口迅速将乘客从危险区域全部转移到安全区域,称为( )。
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13客运组织工作的核心是( )的组织客流集散。
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1003 以下不属于地铁专用电话通信系统的是( )。
A. 公务电话
B. 调度电话
C. 站间直通电话
D. 轨旁电话
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177运营单位应当依托城市轨道交通智能管理系统,对设施设备运行维护工作实施全生命周期的信息化、痕迹化管理,实现设施设备履历管理、运行监测、运维工单流转、故障记录、统计分析等功能,提高设施设备运行维护的科学管理水平
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503运营单位应对列车运行速度进行规定,并按规定速度组织列车运行,列车运行速度不得超过( )运行速度。
A. 线路的最高
B. 设计的最高
C. 允许的最高
D. 信号规定的最高
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171网络化运营安全评估包括( )。
A. 线网控制中心功能评估
B. 线网应急能力评估
C. 线网设备分布评估
D. 换乘站客流匹配评估
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67扣车是根据运营需要采取机械手段把列车扣停的作业
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171车站票务备用金和票款必须严格按照“( )”的管理规定执行,备用金和票款必须专款专用,不得挪作他用。
A. 车站
B. 收支两条线
C. 运营公司
D. 财务部
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