43运营单位应当对从业人员进行运营安全教育,保证从业人员具备必要的( ),熟悉安全生产管理制度和操作规程,掌握本岗位安全操作技能。
A. 本岗位知识
B. 安全运营知识
C. 设备操作知识
D. 服务技能
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490需要越过防护信号机禁止信号时,首列列车限速( )km/h。
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570发车间隔是指:同一线路的相邻两列同向列车驶离( )的时间间隔。
A. 起点站
B. 终点站
C. 中间站
D. 折返线
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1、( )是应急活动的最基本原则。
A. 分级响应
B. 属地为主
C. 统一指挥
D. 公众动员
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108乘客不得携带有毒、有害、易燃、易爆、放射性、腐蚀性以及其他可能危及人身和财产安全的危险物品进站、乘车
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54《中华人民共和国残疾军人证》包含信息有( )。
A. 批准机关
B. 残疾情况
C. 变更栏
D. 备注
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53车站BOM设备故障时,正确的处理方式是( )。
A. 进行先期处置,不能处置的及时报修并登记
B. 设置 “暂停服务”提示牌
C. 宣传引导乘客利用TVM购买车票
D. 使用备用 BOM 预制适量不同票价的单程票,分配给故障 BOM 室发售
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178运营单位应根据车站规模、客流情况、预算资金和公众需求等,科学设置客运人员岗位,相应配备符合要求的客运人员
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314运营时间内,闭塞设备、信号设备、联锁设备,严禁检修
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33乘客反映车站有设备故障,有污物或其他问题时,应做到( )。
A. 向乘客致谢
B. 耐心解释
C. 积极安抚
D. 采取相应行动
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