582录音设备应能实时对调度电话,无线调度电话进行不间断录音。录音资料应至少保存( )个月。
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1、设计规范中,地下出入口通道力求短、直,通道的弯折不宜超过3处,弯折角度宜大于( )°。
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1、城市轨道交通的运营状态包括正常运营状态、非正常运营状态和( )状态。
A. 紧急避险状态
B. 应急抢险状态
C. 人防状态
D. 紧急运营状态
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24列车在接近区段时,办理取消进路操作,可以关闭信号,同时进路解锁
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333( )是为乘客服务的第一工具,城市轨道交通客运服务人员与乘客的交流主要是借助它进行的,它对做好服务工作有十分突出的作用。
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1在车场范围内,列车运行以对讲机通话为主,地面信号或手信号旗/灯为辅
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3城市轨道交通客流组织管理分为( )。
A. 日常客流组织
B. 大客流情况下客流组织
C. 紧急情况下客流组织
D. 非紧急情况下客流组织
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220轨道交通运营单位维修人员应经过( )。
A. 高等教育
B. 专业培训
C. 考核合格
D. 持证上岗
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186服务过程中应使用文明用语,主动热情道“您好”,以“请”字当先,以“谢” 字结尾
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1、为保证车票发售,车票保有量一般应控制在车票发售量的( )。
A. 两倍左右
B. 三倍左右
C. 四倍左右
D. 五倍左右
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