16.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:( )内执行过两次及以上欠费停电操作或有过两次及以上违约金记录的情况,生效之日( )后自动恢复。
A. 180天;180天
B. 90天;90天
C. 60天;60天
D. 30天;30天
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83.较大差错:差错电量在()万千瓦时及以上、()万千瓦时以下,或差错金额在5万元及以上、50万元以下的。
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99.实行分次划拨电费的,每月电费划拨次数一般不少于()次,具体电费划拨次数、划拨金额经双方协商后在合同(协议)中确定,于抄表例日统一结算。
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97.根据国网山东省电力公司《自助交费终端收费标准化作业指导书》规定,在自助缴费终端上解款,( )与( )一致。
A. 解款金额
B. 现金金额
C. 收费金额
D. 存款金额
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99.电费账务岗位负责完成月末银行对账工作,按月编制银行存款余额调节表,由经办人及营销、财务部门业务负责人签字盖章确认。
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95.()、()、()、()的生活用电,按照居民生活用电的非居民生活电价执行。
A. 机关
B. 部队
C. 学校
D. 企事业单位集体宿舍
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57.补抄时,应认真核对电力客户()箱位、表位、表号、倍率等信息,检查电能计量装置运行是否正常,封印是否完好。
A. 互感器
B. 变压器
C. 电能表
D. 终端
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110.我国电力系统常见的电压等级有( )。
A. 10kV
B. 35kV
C. 110kV
D. 220kV
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11.按照《国家电网公司一线员工供电服务行为规范》中规定的理解:为了更好落实催费工作,确保“颗粒归仓”,可在微信群、公告栏等公共平台发布客户欠费信息。
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56.党政机关事业单位、部队(不含生产企业)执行分时电价。
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