28.《电力供应与使用条例》的规定,因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,但是()用电应当由用户交付电费。
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24.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,关于“营业窗口服务行为规范”严禁触碰红线的原文,收到用户用电申请相关信息后,应( )。
A. 主动告知客户办理程序
B. 主动告知服务时限及注意事项
C. 协助客户办理相关手续
D. 审核相应资料是否合格
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98.实行分次结算电费的,每月应按协议约定的次数和抄表时间,按时抄表后进行电费结算。
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55.国网营销部对月度应收电费()元及以上、各省公司前()名用电大户进行全过程监控。
A. 1000万元
B. 5000万
C. 50
D. 100
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116.在()不变,且其受电装置具备分装的条件时,允许办理分户。
A. 用电地址
B. 用电容量
C. 用电类别
D. 供电点
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165.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,根据办电实际进度,在系统中同步流转业务工单,应( )。
A. 如实记录办电进度
B. 如实记录办电时间节点
C. 向客户做好解释说明
D. 提交审核
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73.电费票据发生差错时,需要开具红字增值税发票的,必须按照税务有关规定执行。
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29.《电力供应与使用条例》规定,安装在用户处的用电计量装置,由()负责保护。
A. 供电企业
B. 电力管理部门
C. 用户
D. 供电企业与客户协商确定
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79.工商业动态分时执行范围()
A. 高压代理购电用户;
B. 低压代理购电用户(不含低压充电桩代理购电用户);
C. 低压充电桩代理购电用户(国网山东电动汽车公司运营);
D. 高低压市场化用户;
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50.100千伏安(千瓦)及以上的电力排灌站执行功率因数标准为()。
A. 0.8
B. 0.85
C. 0.9
D. 0.95
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