104.由下列原因引起的电费违约金,可经审批同意后实施电费违约金免收:
A. 供电营业人员抄表差错或电费计算出现错误影响电力客户按时交纳电费。
B. 因非电力客户原因导致银行代扣电费出现错误或超时影响电力客户按时交纳电费。
C. 因营销业务应用系统电力客户档案资料不完整或错误,影响电力客户按时交纳电费。
D. 因供电公司账务人员未能及时对银行进账款项确认造成电力客户欠费产生违约金。
E. 因营销业务应用系统或网络发生故障时影响电力客户按时交纳电费。
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96.普通高等学校(包括大学、独立设置的学院和高等专科学校)执行()电价。
A. 一般工商业
B. 学校
C. 大工业
D. 农业生产
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115.农村地区地源热泵用电价格应该如何确定?
A. 农村地区以村或自然村为单位,通过电代煤改造使用电采暖或热泵等电辅助加热取暖实行总表计量的,按照居民附属设施电价执行;
B. 农村地区以村或自然村为单位,通过电代煤改造使用电采暖或热泵等电辅助加热取暖实行总表计量的,按照居民合表电价执行;
C. 实行分表计量的,与“一户一表”居民电代煤用户执行相同的价格政策;
D. 实行分表计量的,按照居民合表电价执行;
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61.新建、调整、注销抄表段,不用履行审批手续。
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12.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》中抄表收费服务行为规范规定,采集抄表过程中,发现()等客户用电异常情况,或有窃电、违约用电嫌疑的,应及时核实处理。
A. 电量突变
B. 长期零电量
C. 电费突增
D. 电表倒转
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39.《供电营业规则》第十四条规定:供电企业在计算转供户用电量、最大需量及功率因数调整电费时,应当扣除( )。
A. 被转供户公用线路损耗的有功、无功电量
B. 被转供户变压器损耗的有功、无功电量
C. 转供户损耗的有功、无功电量
D. 被转供户公用线路及变压器损耗的有功、无功电量
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198.目前全省范围( )千瓦及以下符合条件的小微企业以低压方式接入,由供电公司投资到电能表。
A. 110
B. 160
C. 200
D. 220
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129.《电力供应与使用条例》规定,供电企业应当按照( ),向用户计收电费。
A. 国家核准的电价
B. 上网电价
C. 用电计量装置的记录
D. 发电量
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72.应严格通过远程自动化抄录用电计量装置记录的数据,严禁违章抄表作业,不得()。
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78.统筹考虑本地区特点和电力客户群体差异,做好原有网点坐收、银行代扣代收等行之有效的交费方式外,应利用网络信息技术、先进支付手段,拓展()等新型交费渠道,加大电子化及社会化交费推广力度。
A. 95598网站
B. 电费网银
C. 电e宝
D. 第三方支付
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