148.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,对于重要客户、敏感民生客户,原则上不直接使用欠费停电措施,确需停电的须向属地政府主管部门汇报同意,并报( )后方可实施。
A. 网公司
B. 省公司
C. 省公司营销部
D. 市公司营销部
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114.办公自用电量包括哪些用电?
A. 供电企业所属机关办公楼;
B. 供电企业所属调度楼、供电(营业)所;
C. 供电企业所属检修公司、信息机房、集控站等办公用电;
D. 供电企业在生产经营过程中,为完成输电、变电、配电、售电等生产经营行为而必须发生的电能消耗;
E. 供电企业职工食堂用电;
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18.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在抄表收费服务中,哪些人为因素是被禁止的( )。
A. 变更抄表周期、例日
B. 调整采集抄表数据
C. 主观因素导致的错抄、漏抄
D. 偏远地区可进行估抄
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90.居民分时电价,在现行阶梯电价的基础上,峰段每千瓦时加价()元,谷段每千瓦时降价0.17元。
A. 0.02
B. 0.03
C. 0.04
D. 0.05
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83.较大差错:差错电量在()万千瓦时及以上、()万千瓦时以下,或差错金额在5万元及以上、50万元以下的。
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76.功率因数标准0.80,适用于160千伏安(千瓦)及以上的农业用电。
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18.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,不准利用职务便利,私自承揽客户工程,搭车推广与办电无关的业务。
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129.《中华人民共和国电力法》规定,地方集资办电在电费中加收费用的,由地方人民政府依照国务院有关规定制定办法。
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131.根据国网山东省电力公司《柜台收费标准化作业指导书》规定,电费收费员的职责包括( )和票据交接。
A. 收费
B. 收费核对
C. 收费整理
D. 解款
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22. 电费违约金收取总额按( )计收。
A. 日累加
B. 月累加
C. 季累加
D. 年累加
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