131.不符合公司办公用电(自用电)客户档案管理规定有哪些?
A. 计量点信息中“主用途类型”选择“办公用电”;
B. 计量点所属计量表计示数信息“电能计量点用途类型”选择“办公用电”;
C. 计量点市场化属性选择“非市场化”;
D. 计费信息中“用户执行电价”选择“一般工商业”相应电压等级电价;
E. 客户及电价行业类别选择“电力、热力生产和供应”大类中的“电力供应”小类;
F. 功率因数考核标准设置为“不考核”;峰谷分时标志设置为“是”
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1.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》中抄表收费服务行为规范规定,严格按抄表例日采集、 核实 、确认抄表电量 ,远程采集异常时,应在规定时限内补采或现场补抄。
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68.对新装及用电变更电力客户,应核对并确认()等信息,做好核对记录。
A. 用电容量
B. 最大需量
C. 电能表参数
D. 互感器参数
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105.城乡居民家庭住宅小区内的公共场所照明、()、绿地、门卫、车库等非经营性用电,按照我省居民生活用电类别的非居民生活电价执行。
A. 电梯
B. 电子防盗门
C. 电子门铃
D. 消防
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64.《国网山东省电力公司电费回收管理考核办法》规定,考核期内累计实际回收的电费总额不含当月收取的预收电费余额以及客户次月5日前收取的次月应收电费。
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9.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:除( )工单外,其他工单不允许合并。
A. 业务申请
B. 故障报修
C. 意见(建议)
D. 查询咨询
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44.《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》中规范的电费抄核收管理,主要包括( )营销侧账务处理过程中的作业、检查和考核等工作要求。
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141.宗教场所生活用电按照我省居民生活用电的非居民生活电价执行,暂不执行居民阶梯电价。
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120.转供电单位对峰谷分时电表以外的其他非直抄用户,除损耗费用外,不得随电费加收其他任何费用,非直抄用户当月到户电价=转供电单位与电网企业当月结算平均电价/(1-损耗率)。损耗率最高不得超过()%。转供电单位实际损耗高于12%的,应通过加强管理、改造供用电设施设备等方式予以降低。
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59.采暖季居民峰段时段为()
A. 8:00时至20:00时
B. 8:00时至22::00时
C. 谷段22:00时至次日8:00时。
D. 谷段20:00时至次日8:00时。
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