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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
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134.某大工业用户,按合同最大需量计收基本电费,合同核定值为400kW,3月份用户实际最大需量为430kW,该用户3月份基本电费为?

A、 15960元;

B、 15200元;

C、 16340元;

D、 15580元;

答案:A

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
116.在()不变,且其受电装置具备分装的条件时,允许办理分户。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-1115-c0a6-5ac6b1259100.html
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198.目前全省范围( )千瓦及以下符合条件的小微企业以低压方式接入,由供电公司投资到电能表。
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129.某高压客户,其中一个二级计量点的主用途类型为“考核电量”,则关于该计量点以下描述正确的是()
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32.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后终止流程并留存佐证材料。
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71.关于居民电动汽车充电桩分时电价政策执行的原则,下列说法错误的是?
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74.第四十六条采用代扣、代收与特约委托方式收取电费的,供电公司、电力客户与银行等金融机构应签订协议,明确各方的权利义务。
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180.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在窗口服务中,不准利用( )代收客户电费、业务费,或擅自更改收费标准、自立收费项目。
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140.电量电费退补包括( )、( )、( )、( )其他退补五种类型。
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104.某一容量为3000千伏安的高压供电电力排灌站用户,功率因数标准应执行0.9。
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19.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,不准违反业扩办电环节监管时限规定,拖延客户办电进度,拒绝、推诿客户办电咨询。
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单选题
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版

134.某大工业用户,按合同最大需量计收基本电费,合同核定值为400kW,3月份用户实际最大需量为430kW,该用户3月份基本电费为?

A、 15960元;

B、 15200元;

C、 16340元;

D、 15580元;

答案:A

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
相关题目
116.在()不变,且其受电装置具备分装的条件时,允许办理分户。

A. 用电地址

B. 用电容量

C. 用电类别

D. 供电点

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198.目前全省范围( )千瓦及以下符合条件的小微企业以低压方式接入,由供电公司投资到电能表。

A. 110

B. 160

C. 200

D. 220

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129.某高压客户,其中一个二级计量点的主用途类型为“考核电量”,则关于该计量点以下描述正确的是()

A. 该抄表电量不参与主分表扣减,不参与变线损计算及分摊,该计量点产生结算电量电费记录,并且电量电费均为0;

B. 该抄表电量参与主分表扣减,参与变线损计算及分摊,该计量点不产生结算电量电费记录;

C. 该抄表电量不参与主分表扣减,不参与变线损计算及分摊,该计量点不产生结算电量电费记录;

D. 该抄表电量参与主分表扣减,该计量点变损分摊标志设置为‘是’,则该计量点参与变损分摊,该计量点产生结算电量电费记录,并且电量电费均为0;

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32.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后终止流程并留存佐证材料。
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71.关于居民电动汽车充电桩分时电价政策执行的原则,下列说法错误的是?

A. 居民电动汽车充电桩分时电价政策由居民用户自愿选择执行;

B. 用户申请分时应以年度为周期,用电方申请执行后,一年内不得调整;

C. 用户申请分时应以季度为周期,用电方申请执行后,三个月内不得调整;

D. 居民电动汽车充电桩分时电价政策自申请次月起执行;

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74.第四十六条采用代扣、代收与特约委托方式收取电费的,供电公司、电力客户与银行等金融机构应签订协议,明确各方的权利义务。
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180.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在窗口服务中,不准利用( )代收客户电费、业务费,或擅自更改收费标准、自立收费项目。

A. 公司账户

B. 个人账户

C. 微信收款

D. 支付宝收款

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140.电量电费退补包括( )、( )、( )、( )其他退补五种类型。

A. 政策性退补

B. 计量故障退补

C. 营业差错退补

D. 违约用电、窃电退补

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104.某一容量为3000千伏安的高压供电电力排灌站用户,功率因数标准应执行0.9。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-35be-c0a6-5ac6b1259100.html
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19.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,不准违反业扩办电环节监管时限规定,拖延客户办电进度,拒绝、推诿客户办电咨询。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-85b9-c0a6-5ac6b1259100.html
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