64.抄表计划不得擅自变更。因特殊情况不能按计划抄表的,应履行审批手续。对高压电力客户不能按计划抄表的,应事先告知()。
A. 政府部门
B. 电力客户
C. 上级省公司
D. 电力监管部门
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60.对高压电力客户不能按计划抄表的,应事先告知线损管理部门。
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109.电网企业应无歧视地向售电主体及其用户提供( )、( )、( )、( )等各类供电服务,按约定履行保底供应商义务,确保无议价能力用户也有电可用。
A. 报装
B. 计量抄表
C. 维修
D. 义务
E. 无偿
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67.根据国网山东省电力公司《柜台收费标准化作业指导书》规定,营业班长的职责包括( )。
A. 日常电费退费审批
B. 日常电费收费审核
C. 日常电费冲正审批
D. 异常处理
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101.停电通知书须按规定履行审批程序,在停电前()天内送达电力客户。
A. 一到三
B. 二到五
C. 三至七
D. 四到八
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73.对于存在总分表的电力客户,应对总表、分表示数进行核查,如出现分表电量()总表电量的情况,应立即安排现场核查。
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145.对作废发票,须各联齐全,每联均应加盖“作废”印章,并与发票存根一起保存完好,不得丢失或私自销毁。
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125.自2023年6月1日起,哪些工商业用户必须执行两部制电价?
A. 100 千伏安至 315 千伏安之间的商业用电用户;
B. 100 千伏安至 315 千伏安之间的工业用电用户;
C. 2023年5月18日提交新装申请,315千伏安的建筑用电用户;
D. 2023年6月18日提交新装申请,315千伏安的建筑用电用户;;
E. 2023年6月15日提交暂停恢复申请,容量由200千伏安恢复至400千伏安的商业用电用户;
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22.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,在办电过程中确因客户原因无法继续进行的,与客户充分沟通后终止流程即可。
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119.()应由专人审核、专档管理。
A. 电费催交通知书
B. 用电检查通知书
C. 停电通知书
D. 抢修工单
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