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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
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172.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准违规在验收接入环节向客户收取类似( )、低压电缆试验费、调试费等国家明令取消的名目费用,或自立材料费、手续费等收费项目。

A、 环境监测费

B、 电网检测费

C、 电费

D、 路费

答案:A

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
101.电力中长期交易的交易周期主要按()和()开展
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-f015-c0a6-5ac6b1259100.html
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71.对按最大需量计费的两路及以上进线的用户,各路进线分别计算最大需量,累加计收基本电费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-f1db-c0a6-5ac6b1259100.html
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52.切实加强电力行业及相关领域科学监督。加强和完善行业协会自律、协调、监督、服务的功能,充分发挥其在( )之间的桥梁纽带作用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-8917-c0a6-5ac6b1259100.html
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12.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,“以停代催”属于简单直接的催缴电费方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-7510-c0a6-5ac6b1259100.html
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139.采暖季,是指每年()月至次年()月。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-4366-c0a6-5ac6b1259100.html
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81.抄表数据必须是抄表例日当日0时用电计量装置冻结数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-0606-c0a6-5ac6b1259100.html
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56.党政机关事业单位、部队(不含生产企业)执行分时电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-d255-c0a6-5ac6b1259100.html
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147.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,现场催费时,应向客户提供( ),并准确告知电费金额和交费截止日期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e46-a95d-c0a6-5ac6b1259100.html
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105.城乡居民家庭住宅小区内的公共场所照明、()、绿地、门卫、车库等非经营性用电,按照我省居民生活用电类别的非居民生活电价执行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-f88e-c0a6-5ac6b1259100.html
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41.《供电营业规则》规定,除电网有特殊要求的用户外,用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数,应当达到下列规定:农业用电功率因数为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-c3e9-c0a6-5ac6b1259100.html
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单选题
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2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版

172.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准违规在验收接入环节向客户收取类似( )、低压电缆试验费、调试费等国家明令取消的名目费用,或自立材料费、手续费等收费项目。

A、 环境监测费

B、 电网检测费

C、 电费

D、 路费

答案:A

2024年第2期营销服务人员技能提升培训班题库-更新版
相关题目
101.电力中长期交易的交易周期主要按()和()开展

A. 年度

B. 季度

C. 月度

D. 每天

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71.对按最大需量计费的两路及以上进线的用户,各路进线分别计算最大需量,累加计收基本电费。
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52.切实加强电力行业及相关领域科学监督。加强和完善行业协会自律、协调、监督、服务的功能,充分发挥其在( )之间的桥梁纽带作用。

A. 政府

B. 企业

C. 用户

D. 机构

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12.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,“以停代催”属于简单直接的催缴电费方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-7510-c0a6-5ac6b1259100.html
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139.采暖季,是指每年()月至次年()月。

A. 11

B. 12

C. 3

D. 4

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-4366-c0a6-5ac6b1259100.html
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81.抄表数据必须是抄表例日当日0时用电计量装置冻结数据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e49-0606-c0a6-5ac6b1259100.html
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56.党政机关事业单位、部队(不含生产企业)执行分时电价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e48-d255-c0a6-5ac6b1259100.html
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147.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,现场催费时,应向客户提供( ),并准确告知电费金额和交费截止日期。

A. 交费渠道

B. 交费明细

C. 交费通知单

D. 欠费停电通知单

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105.城乡居民家庭住宅小区内的公共场所照明、()、绿地、门卫、车库等非经营性用电,按照我省居民生活用电类别的非居民生活电价执行。

A. 电梯

B. 电子防盗门

C. 电子门铃

D. 消防

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e47-f88e-c0a6-5ac6b1259100.html
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41.《供电营业规则》规定,除电网有特殊要求的用户外,用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数,应当达到下列规定:农业用电功率因数为()。

A. 0.80

B. 0.85

C. 0.9

D. 0.95

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00013330-6e45-c3e9-c0a6-5ac6b1259100.html
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