65.国家电网有限公司电费抄核收管理办法所称的电费抄核收管理,主要包括()、()、()、()、营销侧账务处理过程中的作业、检查和考核等工作要求。
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107.新接电电力客户应在()抄表周期内进行现场核对抄表。发现数据异常,立即处理。
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128.稳步推进电费账户省级集约(即“一行一省一户”),具备条件的省公司稳妥推进电费账务省级集约。
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77.功率因数标准0.85,适用于()的其他工业生产类用电户,100千伏安(千瓦)及以上的非工业生产类用电户,以及100千伏安(千瓦)及以上的电力排灌站。
A. 100千伏安(千瓦)以上
B. 100千伏安(千瓦)及以上
C. 160千伏安(千瓦)及以上
D. 160千伏安(千瓦)及以上
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168.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,在( )、中间检查、竣工检验等工作结束后,应第一时间主动书面告知客户检查(审核)结果、注意事项并做好解释说明,切实履行一次性告知义务。
A. 设计文件审核
B. 主管审核
C. 客户经理审核
D. 客户审核
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38.我省随销售电价征收的政府性基金、附加目前共三项,()、()、()。
A. 重大水利工程建设基金
B. 大中型水库移民后期扶持资金
C. 可再生能源电价附加
D. 农网还贷基金
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138.动态分时客户发生业扩变更、计量装置更换等涉及表计实拆或虚拆业务时,以下说法错误的是()
A. 业务人员在营销系统应准确录入现场记录的抄表时间和抄表表码;
B. 变更抄表时间对应的抄表表码插入当日此时段前后两个关键时点之间分段计算当日时段电量;
C. 变更抄表表码可以小于前一关键时点表码,变更抄表表码也可以大于后一关键时点表码;
D. 若变更抄表表码异常突增,则客户变更时段电量将错误增大,影响客户全月分时电量比例,进而影响客户均价;
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158.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准在催收电费时,搭车收取( )。
A. 维护费用
B. 其他费用
C. 额外费用
D. 服务费
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100.停电通知书内容不包括()。
A. 催交电费日期
B. 欠费金额及违约金
C. 停电原因、停电时间
D. 交费方式及地点
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61.抄表段设置应遵循()的原则,综合考虑电力客户类型、抄表周期、抄表例日、地理分布、便于线损管理等因素。
A. 客户方便
B. 供电企业方便
C. 收费方便
D. 抄表效率最高
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