174.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,不准违反业扩办电环节监管时限规定,拖延客户办电进度,拒绝、( )客户办电咨询。
A. 不理
B. 不回复
C. 推诿
D. 乱回复
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137.根据《山东省涉电力领域失信联合惩戒暂行办法》,涉电力领域市场主体存在其他违法违规行为,受到行政处罚等法律处罚,情节严重或拒不整改的,应按照规定程序列入“黑名单”。
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63.对于阶梯电价执行,年分档电量按月度电量标准乘以实际月份计算,用电不足一个月的按一个月计算。
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58.采集未覆盖区域,现场抄表作业人员应定期轮换抄表区域,同一抄表作业人员对同一抄表段的抄表时间最长不得超过()年。
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56.国网山东省电力公司《柜台收费标准化作业指导书》规定了柜台收费标准化作业的作业前准备、( )、报告与记录、绩效指标等要求。
A. 作业流程图
B. 作业负责人
C. 作业程序与规范
D. 风险分析与预控措施
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124.《供电营业规则》规定,除电网有特殊要求的用户外,用户在当地供电企业规定的电网高峰负荷时的功率因数,下面说法正确的有?( )
A. 100千伏安及以上高压供电的用户功率因数为0.90以上
B. 其他电力用户和大、中型电力排灌站、趸购转售电企业,功率因数为0.85以上
C. 农业用电,功率因数为0.80 以上
D. 城镇居民用户功率因素为0.99以上
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126.下列关于月每千伏安用电量的说法正确的是?
A. 月每千伏安用电量计算时,应四舍五入取值;
B. 月每千伏安用电量达到260千瓦时以上的,当月需量电价按本通知规定标准90%执行;
C. 月每千伏安用电量为用户所属全部计量点当月总用电量除以合同变压器容量;
D. 月每千伏安用电量为用户所属全部计量点当月总用电量除以运行变压器容量;
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141.《国网山东省电力公司电费回收管理考核办法》规定电费回收奖金分配计算方法为:按照各单位( )电费到账率指标和预收电费额度等指标完成情况核定各单位奖励金额。
A. 实收电费总额
B. 营业户数
C. 月末应收电费余额
D. 历史陈欠电费
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144.以下用户功率因数标准应该执行0.85的是()
A. 160kVA的污水处理企业;
B. 3200kVA的高压供电电力排灌站;
C. 315kVA的电动汽车充换电站;
D. 400kVA的农村保鲜仓储用电;
E. 315kVA的发电企业启动调试阶段;
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58.对于临时用电,对于单点容量小、安装分布广、持续用电的有线电视、网络通信、交通信号灯、移动基站等用户,具备装表条件的,也可以不装表计量。
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