143.《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定省(自治区、直辖市)电力公司营销部负责营销业务应用系统功能模块的需求征集、组织开发与推广应用工作。
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8.《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:服务申请业务中已结清欠费的复电登记业务( )内为客户恢复送电,送电后( )内回复工单。
A. 一个工作日;24小时
B. 一个工作日;一个工作日
C. 24小时;一个工作日
D. 24小时;24小时
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6.以下不适用小微企业政策的用户类型为( )。
A. 临时施工用电
B. 高压自管、单体建筑内局部报装客户
C. 市政监控用电
D. 乡镇政府办公用电
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117.执行两部制电价的污水处理企业用电、港口岸电运营商用电,()年底前免收基本电费。
A. 2020
B. 2022
C. 2025
D. 2030
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165.根据《国家电网有限公司一线员工供电服务行为规范》,根据办电实际进度,在系统中同步流转业务工单,应( )。
A. 如实记录办电进度
B. 如实记录办电时间节点
C. 向客户做好解释说明
D. 提交审核
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7.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》抄表收费服务行为规范规定,不准垫付电费,在垫付电费后系统显示客户缴费正常状态下,对客户实施欠费停电。
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55.国网营销部对月度应收电费()元及以上、各省公司前()名用电大户进行全过程监控。
A. 1000万元
B. 5000万
C. 50
D. 100
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50.严禁手工填写开具电费发票。必须保证开具发票的(),填票内容与发票的使用范围一致。
A. 合法性
B. 真实性
C. 可靠性
D. 完整性
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28.《电力供应与使用条例》的规定,因抢险救灾需要紧急供电时,供电企业必须尽速安排供电。所需工程费用和应付电费由有关地方人民政府有关部门从抢险救灾经费中支出,但是()用电应当由用户交付电费。
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75.凡实行功率因数调整电费的用户应装设带有防倒装置的或双向()。
A. 单相电能表
B. 三相电能表
C. 有功电能表
D. 无功电能表
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