27.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,根据客户意向接电时间及施工进度,协调确定停(送)电计划,优先采取不停电作业的方式完成送电。
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26.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,与客户签订供用(购售)电合同及相关协议时,应将重要条款向客户说明、确认。
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91.居民峰谷电价由居民用户自愿选择,执行时间以年度为周期,()内不应调整。
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53.安装带防倒装置的反向无功电度表的用户,其反向无功电度表计度器记录出倒送无功电量时,该户的功率因数考核应按照()标准。
A. 只罚不奖
B. 标准考核
C. 只奖不罚
D. 不罚不奖
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36.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》,营业窗口人员在客户办理新装业务时可先通知工作人员前往客户现场勘查,勘查通过后再给客户受理新装业务。
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117.执行两部制电价的污水处理企业用电、港口岸电运营商用电,()年底前免收基本电费。
A. 2020
B. 2022
C. 2025
D. 2030
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123.对居民小区推广使用热泵,利用地热能采暖、制冷、供应热水,属于经营性质的,用电价格享受居民生活用电电价政策。
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70.单系列合成氨、磷肥、钾肥、复合肥料生产企业化肥生产用电,容量3215千伏安及以上的用户执行()电价。
A. 一般工商业
B. 居民生活用电
C. 大工业
D. 农业生产
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7.根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》抄表收费服务行为规范规定,不准垫付电费,在垫付电费后系统显示客户缴费正常状态下,对客户实施欠费停电。
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65.《国家电网有限公司电费抄核收管理办法》规定省(自治区、直辖市)电力公司营销部负责做好全省交费渠道拓展、技术开发、质量管控、代收渠道监控、代收质量评估等工作。
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